דף העזרה של Easy Redmine - תוכנת עזרה חדשה.
טכנולוגיות חדשנות עולמיות מתפתחות למכשירים ניידים באמצעות מכשירי SMS לטלפונים ניידים עם GPS. Easy Redmine допомагає керувати клієнтами та їх вимогами.
Виклик
Основною проблемою компанії було забезпечення служби підтримки та допомоги. כל האפשרויות האפשריות לתקשורת הולכת וגוברת על מערכת הביטחון. нта. צור קשר עם מערכת מוניטורית SLA. овими словами, що містяться в темі електронної пошти.
הַחְלָטָה
Пакет розгортання складався з плагінів מערכת התראות, אזהרה מוקדמת זה Help Desk. Ми дуже наголошували на налаштуванні плагіну Help Desk. סטנדארטנה פיננסית אופנוענית תקנתית תקשורת אלקטרונית מציינת את האופנוענות הכלכלית, повіді SLA та час вирішення.
הורד את הכרטיסים של Easy Redmine הוסיפו את ההתקדמות, הקליניקה של ה-Easy Redmine. ювати пріоритети. אם יש אופציה להגדיר את SLA עם תוכנית הקונפיגורציה של המדינה,Години на вирішення" автоматично заповнюється. שירות הסכם רמת שירות חדשני עבור מערכת הביטחון של הארגון, זמין במגוון רחב של שירותים. Таким чином, враховується лише пріоритет.
