如何成长轻松软件创建一款顶级敏捷资源管理工具

למה היינו צריכים כלי?

לפני ניהול משאבים זריז, לא השתמשנו בכלי לניהול משאבים. למה? עבורנו, ה מסורתי מערכת ניהול משאבים היה מפורט מדי שכן הוא עובד עם שעות כיחידת מדידה, והוא מיועד לניהול מפורט של משאבי אנוש.

לכן, בחברה שלנו, כל קבוצה ניהל את שלה עומס עבודה בנפרד. זה עבד כשהיינו 50 או 60, אבל אז התחלנו לגדול. מספר חברי הצוות בצוות גדל, מספר החברים החיצוניים גדל מדי יום, והבנו שכן זקוק נואשות לכלי. זה היה המנכ"ל שלנו, פיליפ מורבק, שזיהה צורך פנימי זה והגה את הרעיון של כלי ניהול משאבים זריז.

הציפיות היו גבוהות

דרך הפיתוח של הכלי Agile Resource Management, פיליפ, המנכ"ל שלנו, היה בתפקיד הלקוח בעבודה הדוקה עם צוות הפיתוח ועם בעל המוצר שלנו, יאן פאברה. ידענו בדיוק מה אנחנו רוצים עבור הכלי הזה:

• ניהול משאבים ברמה גלובלית
• סקירה ברורה של הקצאת משאבים בפרויקטים
• לוח אחד לכל הפרויקטים הקשורים לפיתוח מוצר ושחרור מוצר
• לשמש בעיקר ראשי הממשלה וראשי צוות שמקצים משימות ספציפיות לחברי הצוות
• תצוגת חבר צוות
• להציע מפת דרכים ותכנון תיקים עבור PMs, PPMs ו-PMO
• כדי שנוכל לראות אנחנו עובדים על פרויקטים שונים בו זמנית (בהשוואה ל-RM שבו ניתן לראות רק על אילו משימות הם עובדים)

מוכן לעמוד בדרישות

על מנת ליצור כלי מוצלח לא רק עבור צוותים פנימיים של Easy Software, אלא עבור כל חברה אחרת, היינו צריכים לעמוד בדרישות מכריעות:

• קל ויזואלי
• ללא מחסומים או דרישת הרשאות
• התמקדו בהיקף ובזמן - יש לכם זמן וטווח מוגדרים, ואתם צריכים לעשות כמיטב יכולתכם במסגרת הזמן
• יכולת להוסיף אנשים לפרויקט על סמך כישורים
• יכולת הוספת אנשים לצוות או לפרויקט לפי רמת ותק
• יחידת משאבים לא רק כאדם פרטי אלא גם כצוות, תצוגת צוות המראה מי נכלל
• הקצאת פרויקט לצוות
• השאלת אדם מהצוות שלי לפרויקט אחר, דמיינו מתי אדם אחד עובד על שני פרויקטים בו זמנית
• תעדוף ברמות PMO, PM ו-PPM
• הצג ימי חופשה וימי מחלה מחוברים לפלאגין הנוכחות שלנו
• הדמיית ספרינט

עשינו את זה, אנחנו משתמשים בזה, וגם אתם יכולים!

יצרנו כלי רב תכליתי לניהול משאבים. אנחנו משתמשים בו כל יום, ועכשיו אנחנו מוכנים להראות לך איך זה יכול לעזור בצורה הטובה ביותר לעסק שלך. צפו בהקלטת הוובינר וקבלו את כל הטיפים והטריקים הטובים ביותר לשימוש יומיומי!

צפה בוובינר

יאן פאברה, בעל מוצר

יישום, הנה אנחנו באים

1. הכנה

תיאור מקרה זה שונה מאלה הרגילים שאתה עשוי להכיר כפי שהיה לא רק על יישום, אלא גם על פיתוח תכונות חדשות. אם אתה מגיע מחברת פיתוח תוכנה, אנחנו לא צריכים להגיד לך כמה זה יכול להיות מאתגר.

כשזה מגיע לבדיקות, לקוחות בדרך כלל נוטים לבדוק פיצ'ר חדש או גרסאות חדשות באפליקציית בדיקה שפועלת במקביל לאפליקציה הרגילה שלהם. ובכן, אנחנו קצת שונים. וכך, ברגע שהייתה לנו גרסת בטא מוכנה, פרסנו אותו ל- Easy Redmine הפנימי שלנו, המכונה "Esko", מיד. זה קרה ב מי ייתן 2022, כאשר ה-PMO וה-PM שלנו התחילו להשתמש בו לעבודה יומיומית. הבדיקה התחילה!

2. הגדרות

בשלב הראשון, א הוגדר מבנה מפורט של פרויקטים יחד עם כל סוגי המסננים, התצוגות והמדדים. היה חשוב לנו גם להגדיר סוגים שונים של צוותים, מה שנעשה דרך ניהול > קטגוריות.

אחד הצרכים שלנו היה ליצור צוותים המבוססים על הכישורים והוותק של חברי הצוות. אז תחילה הגדרנו את המיומנויות ב-Administration > Category, שם גם הגדרנו רמות של ותק, שניהם מופיעים כישורים בפרופיל המשתמש. הודות לכך, יכולנו ליצור במהירות צוותים עם אנשים בעלי כישורים ורמות וותק שונות.

זה נעשה לראשונה עבור צוות הסקרום שלנו, "הצוות הירוק". ברגע שהיינו מרוצים מההשקה, ההגדרות והפונקציונליות, זה הוצג גם לצוותי scrum אחרים. כַּיוֹם, ארבעה צוותי Scrum, בתוספת בעל המוצר ו-PMO שלנו, משתמשים בניהול משאבים Agile באופן פעיל על בסיס יומי. צוות השיווק שלנו הצטרף אלינו גם הוא ומשתמש ביעילות בכלי שלנו לתכנון פרויקטים.

והתוצאות?

היישום של Agile Resource Management הביא לנו:

• סקירה גלובלית של הקצאת משאבים
• סקירה ברורה של קונפליקטים ועימותים בהקצאה
• יכולת יצירת צוותים על בסיס כישורים וותק
• יכולת תגובה מהירה לחוסר משאבים עקב חופשות

הפונקציות המועדפות עלינו של ניהול משאבים זריז

1. ניהול מיומנויות – הקצאת חברי צוות לפרויקט לפי כישורים וותק
2. יצירת צוות – ניתן להרכיב את חברי הצוות לצוות אחד בו משולבים כישורים וותק שונים
3. הקצאת פרויקטים לצוותים - שיבוץ צוותים לפרויקטים
4. סקירה של קונפליקטים ועבודה מקבילה - כולם רואים בקלות קונפליקטים והתנגשויות
5. אירועים - תמיד תראה את האירועים החשובים ביותר, גלובליים עבור כל תיקי העבודות או לכל פרויקט