1. Allmänna villkor
אום שום דבר שונה, מבצע את כל מפגש הגנום ופתרון מפגש וירטואלי. Alla deltagare ska delta אינדיבידואלי או מותקן עם אוזניות.
הערכה של חבילות בסיסיות על החוויה הטובה ביותר שלנו. Vanligtvis är detta en minimiomfattning של יישום. כל יישום הוא יחודי, ולכן יש צורך עוד פעם על יסודות ספציפיים. Easy Redmine-konsulter kan לספק en rapport om spend tid på בקשה.
Om inget annat anges, levererar יישום på אנגלית; alla dokument och skriftlig dokumentation kommer att levereras på אנגלית.
2. Allmänna bestämmelser
2.1. Nya Applicationsversioner
Vi developer och better applikationen kontinuerligt. Nya versioner släpps לפי האופניים הבאים:
- En ny version släpps var third month
- Utvecklingen av en ny version fryses in month innan dess släpp så att den kan testas
- Buggfixar släpps var 14:e dag
דינה הצעות הקשורות להתפתחות יישומים יבואו לידי ביטוי כדי שהן תועלו לגדולות של הלקוחות שלנו ובהתאם למדיניות שלנו. המטרה שלנו היא לעשות פרויקטים.
2.2. תהליך שיתוף פעולה
אנו מבקרים תקשורת פתוחה. אנחנו מתנהלים בתהליך של שיתוף פעולה כדי ליישם תוכנה חדשה בעסק. Vi tror att det är fördelaktigt för båda parter om vi delar מידע חשוב פתוח och i tid.
Kommunikationen kan ske באמצעות e-post, online-möten, telefonsamtal and personliga möten. כדי להוביל את תהליך ההתקדמות הדרושה לתקשורת על רמה אופרטיבית. Av this anledning bör varje part reagera במהירות när de kontaktas av motparten. Vi kan generelt reagera inom två arbetsdagar.
תחת יישום יבוא ייעוץ בשיתוף פעולה עם אחרים. תשובות לשאלות אינן קשורות ישירות ליישום. אם יש צורך בהתערבות בשרת הלקוחות או בייעוץ אחר שרתים אחרים, התייעצות עם שירותים נוספים לשירותים שלנו. אם אתה איננו מרוצה מהעבודה שלנו, שלנו תומכים תחת יישום, אלוהים מודיע על ייעוץ. משוב זה חשוב עבור אותנו.
2.3. ניהול MANDAYS (MD) ודיווח על ההוצאות
מידע על מספר הפרסומים של MANDAYS קיים בטבלאות מובילות בפרוטוקול הזה. Implementeringen genomförs בכלל på distans. אם אתה חברתי מפגש זה אפשרי במשרד של Easy Softwares. Om du föredrar att ordna möten på din plats är det אפשרי att täcka resekostnader från den förbetalda budgeten (implementeringsomfattningen). הוצאות ניתן גם להפריד. Vi debiterar hela tiden som spenderas på resor till / från kundens lokaler av konsulten.
דיווחים על הוצאות ושירותים רגילים ללקוחות קרוב לחצי של MANDAYS על תקציבי התקציבים של התקציבים והסדנה הקרובה לקבל שעות נוספות. En konsultant lämnar, separat från tidrapporten, ett förslag om hur de återstående timmarna ska spenderas.
היישום כולל את הפעולות הבאות. Summan av tiden som spenderas בכל פעם הוא כמו עם התקציב הכולל עבור MANDAYS. הזמן של הלקוח הוא 0,25 שעה.
- אנליזה מובילה
- מפגש מקוון מוביל
- תצורה של יישומים (עבודה תלויה במתחם הצרכים של ההגדרות)
- הדרכה
- עוד רצונות בהגדרות
- תמיכה תחת יישום ובדיקות תחת יישום (e-post, telefonsamtal)
מפרט את הפעילויות הבאות של MANDAYS בתקציב נמוך:
- אם יש לך ייעוץ, לעבוד עם יישום, להגדיר את היישום
- אנליזה אב דינא קרב
- ייעוץ מתמחה בדין קרב
- Nödvändiga konsultationer
- תרגומים שונים עבור אנשים ליישם את התנאים
- עדכון ועדכון של יישום פרוטוקול
- Möten och telefonsamtal relaterade ליישום
- הדרכה
- E-postkommunikation med konsulten
- ארגון, תכנון ותכנון של מפגש
- תיאום של שירותים פנימיים על הצרכים שלהם (תמיכה, מומחה שרתים)
- Tid som konsulten spenderar på resan (om det inte betalas separat, se första stycket)
- ניהול פרויקטים
- אם מערכות מסוימות מדווחות על כל הבעיות של bugg men slösligen, מציגים את המסמכים הנכונים בזמן שהתייעצו על הטיפול הזה גם בתקציב.
- עבדו על מומחה שרתים בשרת
- Arbete av specialister server som מטפל בדינא בקשה
בצע את כל הפעילויות המוצעות על תקציב התקציב ועל ההוצאות הבאות עבור הלקוחות:
- Arbete av supportteamet
- תיקון אולי באגר
2.4. תקציב מובטח
זה אפשרי להגדיל את התקציב של MANDAYS רק לאחר השפעות. MANDAY (MD) -המחיר הוא 490 יורו ללא אמהות. הגדלה של תקציב התקציב הוא כלל כללי של השיקול הבא:
- זה מראה את עצמו, אחרי ניתוחים מובילים, והסברים המקוריים של הביצוע MANDAYS היו בטווח נמוך. ייעוץ יעזור לך להתעדכן ולעדכן את העלאת הפעילות של הפעילויות. תוכנית זו מגיעה גם לאיזה אילו פעילויות שצריכים במיוחד תשומת לב (MANDAYS) ומקורית.
- אם אתה רוצה לקבל מידע נוסף על הסעיף הקודם.
- זה אפשרי לא להטמיע את הדרישות ביישום סטנדרטי, כך הפיתוח הנדרש.
- Stödet på din server togs inte med i reräkningen av MANDAYS-uppskattningen, אבל זה צריך עדיין.
- דרושות נוספות (vilket inte beaktades i den original uppskattningen).
- זה הופך בצורה ברורה תחת ביצוע תהליכים שמספרם של MANDAYS הוא מספיק כדי לספק את כל התנאים.
