כיצד יושרה יעילה פותרת את ניהול נכסים ותצורה

אופגאבן

במחקר המקרה הזה יש צורך להדגים, כיצד Easy Redmine יכול לפתור בעיות הקשורות ל-IT Asset Management (ITAM), IT Service Management (ITSM) ו-Salgsstyring. לדוגמה, צריך להשתמש ב-Sceneriet for ITAM, כיצד Easy Redmine יכול לעזור עם ספירת שימוש של פעילים ובטיחות, ביעילות יעילה עם מתן התאמה אישית של דיווחים עם advarsler. I modsætning hertil skal brugsscenariet for ITSM demonstrere, how Easy Redmine can help with at styre den fulde levering of IT-services with at combine project- and assetmanagement. לבסוף יש תרחיש שימוש עבור ניהול ניהול, כיצד Easy Redmine יכול לספק ניהול קשרים ומוצרים נוספים לפתרונות קיימים של B2B CRM. Opgaven er at forklare, how hvert brugsscenarie kan לפתור את הבעיות והצרכים שלהם.

Forventninger, der skal opfyldes:

• Mulighed for at oprette brugerdefinerede aktiver uden kodningserfaring
• פונקציות לחיבור שונות פעילה
• פונקציות כדי להתחבר להפעלת פרוייקטים, משימות ושאר מודולרים ב- Easy Redmine
• אפשרויות אינטגרציות לחיבור פעיל עם שירותים חיצוניים ועבודה אוטומטית אוטומטית
• הודעה אוטומטית מבוססת על פרמטרים שונים.

Forretningsbehovene

ניהול נכסי IT

יש צורך בפתרונות לניהול נכסי IT (ITAM), כדי לתת פרטים ספורים ושמירה על הפעלת ה-IT שלהם. פתרונות אלו כוללים טכנולוגיות למעקב ושימוש יעיל, אדוורסלר לניהול אישי, כאשר תיקון או תיקון הוא הכרחי, יצירת קשרים לניתוח נתונים וסימולציה לשמירה, שימוש וטיפול אחר. זה מבטיח, כי עסקים יש וכלל overblik over deres IT-aktiver.

ניהול שירותי IT

אם זה יגיע ל-IT Service Management (ITSM), תוכל להתמודד עם פתרונות מקצועיים. פתרונות אלה צריכים להיות בעמידה לשירות מלא של IT-שירותים, לחבר פעיל עם פרוייקטים ועבודות וליצור דיווחים על יחס בין פעילים ועבודות. Disse evner kan i sidste ende hjælpe bedrijven med at sikre bedre drifteffektivitet og omkostningsbesparelser במקביל לשמירה על שירותים גבוהים.

ניהול מכירות

Den aktuelle markedssituation requires kraftfulskudd til ניהול אפקטיבי של מכירות ו מקסימות של overet. יש שימוש לפתרון תוכנה, האפשרויות מתאימות למידע על לקוחות, מוכרים מוצרים ושאר פונקציות CRM; יכולתן ליצירת דיווחים, הנותנים והרחבה על לקוחות-מוצר-שירות-יחס; og synlighed i central salgspræstationsmålinger som omsætning og kundetilfredshed. זה הוא essentielle behov, כאשר זה מגיע לניהול מכירות.

בעיות עסקיות

בעיות הקשורות ל-IT Asset Management (ITAM) כוללות:

• Svært ved at spore brugen af ​​aktiver og sikre, at de bruges effektivt.
• Umulighed for create advarsler, der informer at managere staff, when et aktiv skal vedligeholdes or udskiftes.
• Udfordrende at generere rapporter, the helps with an analyser data relateret to IT-aktiver.
• Manglende synlighed i plejehistorik, brug og andre væsentlige målinger for aktiver

בעיות הקשורות ל-IT Service Management (ITSM) כוללות: 

• Svært ved at styre den fulde levering af IT-tjenester.
• Umulighed for effektiv at connect aktiver med projekter and tasks.
• Udfordrende at generere letlæselige reports on relationet between activa and tasks. 

בעיות הקשורות ל-Salgsstyring כולל: 

• Svært ved at spore kundeoplysninger og solgte products.
• שילוב יעיל של מערכות CRM חיצוניות.
• יכולת גבול להרחבת פונקציית B2B CRM.
• Udfordrende ברור ביצירת דיווחים, נותן ותמונה של יחס בין לקוחות, מוצרים ושירותים.
• Manglende synlighed i salgspræstationsmålinger.

ניהול נכסי IT (ITAM)

ניהול נכסי IT הוא ברצף הסברה, תכונות פיננסיות משולבות, לאגרות-וקונקרטיות לבטיחות יעילה של הפעלה או תומכת החלטות סטרטגיות. פרויקט קל יכול לסייע בניהול ושילוב של הפעלת IT וניהול פרויקטים.

Easy Project מציע מגוון פונקציות, שיכול לסייע בניהול נכסי IT. לדוגמה, אתה יכול ליצור פעילה מוגדרת על ידי משתמש עבור כל מידע ספציפי על הפעלה ספציפית וחיבור נכסים למודולרים אחרים של פרוייקטים, משימות ואפשרויות.

כאשר אתה יוצר את זה ב-Inventarliste על dine IT-aktiver, יכול Easy Project לעזור לך למצוא את השימוש שלהם ובטיחות, ביעילות כדי לספק מידע נרחב, להתאים את הדיווח. לדוגמה, אתה יכול ליצור מעורר עבור עובדים אחראיים, כאשר ופעילים הם ברורים לשמירה או לדרוש שיפוץ. Du kan også spore licensernes status for at sikre fornyelse inden fristen.

הפונקציה האחרת של ניהול נכסים וקביעת תצורה היא יכולת ליצירת דיווחים, עוזרת לנתח נתונים הקשורים להפעלת IT. לדוגמה, Easy Project מפעיל פעולות, היסטוריה ותחזוקה ושאר תוצאות משמעותיות, נותנים אפשרות לביצוע פעולות של ניהול נתונים של IT.

נוגלנקודות:

• פעילים מוגדרים לאחסון של כל הנתונים הנחוצים על הפעלה.
• Tilpasselige rapporter for supportelse of aktivstyring.
• אזעקה אוטומטית מבוססת על פרמטר פעיל.

ניהול שירותי IT (ITSM)

ניהול שירותי IT הוא קריטי לכל ארגון, הוא רוצה לספק שירותי IT יעילים ויעילים. פרויקט קל יכול לעזור לך בניהול מקצה לקצה של שירותי IT בשילוב ניהול פרויקטים ופעילים.

המאפיינים העיקריים של Easy Project יכולים להתחבר עם פרויקטים ועבודות. פונקציה זו יכולה להיות שימושית מאוד לדיווח על בעיות תוכנה וניהול עדכון.

לדוגמה, אם et hardwareaktiv skal udskiftes, אתה יכול ליצור במשימה ב- Easy Project for at replace det og linke det til det relevante hardwareaktiv i din inventarliste. לוחות מחוונים יכולים להציג את המידע הזה בפורמט של דיווחים עבור מתן וברור לראש.

פונקציה שימושית אחרת ב-Easy Project יכולה להתחבר למגוון פעילים. אז אתה יכול לקשר תוכנה להפעלת חומרה, למשל, ולהבטיח, כי יש לך תמונה ברורה של המבנה.

נוגלנקודות:

• בשימוש ניתן לחבר פעילויות שונות.
• Medarbejdere kan forbinde aktiver for tasks og give et klart overblik over all operationer made for et bestemt aktiv.
• דיווחים סופיים מבוססים על יחס בין פעילות ועבודות.

Salgsstyring

Forestil dig en virksomhed, יש צורך במידע על לקוחות ומוצרים (שירותים), אשר נמכר ל-dem i Easy Project. Og på samme tid har firma ikke brug for en sofistikeret CRM af en eller anden grund. אני במקום נותן ניהול נכסים וקונפיגורציה ומקבלים יותר מאנשי פרויקטים ומוצרים בנוגע ללקוחות.

נוגלנקודות:

• Enkel kontakt- og produktstyring.
• Nyttigt for integrationer עם חיצוני CRM'er.
• קיים B2B CRM.

תוצאות

Easy Redmine ACM מספק פתרון יעיל על הבעיות הנ"ל. זה מציע מאפיינים רבים של פעילים מוגדרים על ידי משתמשים, דיווחים מתאימים, אזעקה ויכולת לחיבור פעילים שונים, כך שזה אפשרי לארגונים ולנהל את הבעיות שלהם ב-IT ו-שירותים. בנוסף עושה Easy Redmine זה אפשרי עבור משתמשe at connect aktiver עם פרויקטים ועבודות לדיווח יעיל, לניתוח ולנתח.

לכן מספקים את Easy Redmine ACM ומשלבים את הפתרון היעיל באתגרים, וזה יכול להיות מתנהל עבור כל ארגון, הוא רוצה לנהל את ה-IT-פעילים ו-שירותים יעילים.

אום יושרה

Integrity היא ופיתוח תוכנה, המומחה ופיתוח אפליקציות אינטרנט על Ruby. לאחר שנים עם שימוש של Easy Redmine היה צוות שימוש עבור ניהול פעיל ותכנון פרויקטים. זה היה ועיקר ההתקנה של ניהול נכסים ותצורה-pluginet.