Hur Integrity יעיל löste vardagliga usesfall med Asset & Configuration Management

תעשיה:
התפתחות תוכניות
Datum för ביצוע:
נובמבר 2022
Huvudkontor:

לונדון, הממלכה המאוחדת

משתמשים באנטאל:
25
Avdelningar som משתמש ACM:
Alla avdelningar

Innan Asset & Configuration Management מתקין את השימוש של Integrity Easy Redmine. זה היה רציף בינוני עם ניהול IT-תפעול אינטגרלי וניהול IT כדי להצליח לספק שירותים ומוצרים. I this fallstudie kan du ta reda på hur de gjorde det.


אפדרגט

אני זה fallstudie bör שימושים נפלו ויזה hur Easy Redmine יכול לפתור בעיה הקשורה ל-IT Asset Management (ITAM), ניהול שירות IT (ITSM) וניהול מכירות. עד דוגמה של שימוש ב-ITAM ויזה, Hur Easy Redmine יכול לעזור ל-Tracka Uses של Accessar ו-File עם שימוש יעיל של גננום למתן התאמות דיווחים. בנוסף, יש צורך בשימוש ב-ITSM, Hur Easy Redmine יכול לעזור למסור את המסירה של IT-שירותים מההתחלה ל-Genom של זונה בשילוב פרוייקטים וניהול מקורות. דוגמה לניהול מכירות, Easy Redmine, יכולה לספק קשרים וניהול מוצר נוסף עבור פתרונות B2B CRM. אפשר להסביר את כל סוגי השימוש.


תנאי שימוש למלא:

  • Möjlighet att skapa מותאמות Accessstyper ללא קוד חוויה
  • פונקציות להתחבר למגוון גישה
  • פונקציות עבור גישה לפרויקט, מידע ושני מודולרים ב- Easy Redmine
  • אינטגרציות אפשריות לאפשר גישה לשירותים חיצוניים ועבודה אוטומטית
  • הודעות אוטומטיות מבוססות על פרמטרים שונים.


החברהs behov

ניהול נכסי IT

חברה לניהול נכסי IT (ITAM) - פתרונות שיכולים להציע פרטים על מעקב וטיפול ב-IT-tillgångar שלהם. פתרונות אלה כוללים כלים למעקב אפקטיבי ושימוש, טיפול באחריות אישית בעת תיקון או תיקון הוא הכרחי, יצירת קשרים לניתוח נתונים וסימולציה של היסטוריה של בנה, שימוש ושימוש אחר. זה בטוח לחברות יש תמונה מקיפה של ה-IT-tillgångar.


ניהול שירותי IT

עסק יש היום וצריך רכישה מורכבת בכל הקשור לניהול שירותי IT (ITSM) שבו ניתן להשתמש בפתרונות מקצועיים. פתרונות אלה צריכים להיות מסוגלים לספק פתרונות של IT-services מההתחלה עד הסוף, נגישים לפרויקטים ומידע ומידע על מקורות מידע. גישה זו יכולה לעזור לחברות לשפר יעילות אופרטיבית טובה וחסכון בהוצאות במקביל לרמת השירות הגבוהה ביותר.


ניהול מכירות

שוק השוק דורש כלי עבודה יעילים לניהול מכירות מבצעיות או maximera vinster. יש צורך בפיתוח תוכנות ספיגה מתקדמת של מידע לקוחות, מוצרים ושאר פונקציות CRM; האפשרויות ל-generera reports som ger en נרחב תמונה של kund-produkt-tjänstrelationer; och synlighet i viktig מכירותsprestationsmätvärden som הכנסה och kundnöjdhet. זה הוא הצרכים הבסיסיים של ניהול מכירה.


בעיית חברות קשורות

בעיות הקשורות ל-IT Asset Management (ITAM) כוללות:

  • שמירה על שימוש במעקב אחר שימוש ושימוש ביעילות.
  • Ofability att ställa in varningar för att meddela ansvariga arbetare när en access är föremål för underhåll eller צורך ersättas.
  • יש צורך בדיווחים רבים כדי לעזור לנתח נתונים הקשורים ל-IT-tillgångar.
  • Brist på synlighet in underhållshistorik, use and other väsentliga mätvärden for accessar


בעיות הקשורות ל-IT Service Management (ITSM) כוללות: 

  • שירותים של IT-services מההתחלה עד שרמוטה.
  • מידת היכולות לקבל גישה לפרויקט ומידע.
  • סברט על הדיווחים הפשוטים על מקורות-המתנות. 


בעיות הקשורות לניהול מכירות כוללות: 

  • Svårighet att spåra kundinformation och sålda products.
  • כושר אינטנסיבי עם מערכת CRM חיצונית.
  • יכולת מוגבלת לתוספת פונקציית B2B CRM.
  • יש לך דיווחים רבים בצורה ברורה של יחסי לקוחות, מוצרים ושירותים.
  • Brist på synlighet in salgssprestationsmätvärden.


ניהול נכסי IT (ITAM)

ניהול נכסי IT הוא עסקאות עסקיות משולבות ופיננסיות, המצאת פונקציות קונקרטיות עבור שימוש יעיל ויעיל של שימוש ותמיכה סטרטגית החלטה. פרויקט קל יכול לעזור לך לטפל ולכלול את ה-IT-tillgångar ו-Projectledning.

Easy Project מציע תכונות רבות שיכולות לסייע בניהול נכסי IT. עד לדוגמא אפשר ליצור ציוד מותאם אישית כדי לשמור את כל המידע על גישה ספציפית ותכונות תכונות אחרות לפרויקט, מידע ואפשרויות.

כאשר אתה צריך ליצור ולהמציא את הדינמית של IT-tillgångar, פרויקט קל לעזור לחקור את השימוש שלהם ולתקן את השימוש ביעילות של הגנום כדי לספק דיווחים נרחבים, התאמות התאמה. לדוגמא, אתה יכול להגדיר את העובדות כדי לאפשר לך למסור אחריות לעובדים כאשר יש צורך בטיפול או צורך. אתה יכול גם לשמור על סטטוס הרישיון עבור אישור התקנות בתוך הרשיון.

הפונקציה המלאה אחרת של תוסף ניהול נכסים וקביעת תצורה היא אפשרות לדיווחים רבים כדי לעזור לנתח נתונים הקשורים ל-IT-tillgångar. לדוגמה, פרויקט קל יכול להכיל גישה, היסטוריה של שירותי טיפוח או חשיבות רבה יותר, מה שהופך את זה לאפשרי לבחון את החלטת הנתונים על ניהול ה-IT-tillgångar.


נקודות חשובות:

  • Anpassade Accessstyper לרשותך את כל הנתונים הדרושים ל- Accessar Behålls.
  • Anpassningsbara reports for supportja accessshantering.
  • Varningar för att skicka meddelanden באופן אוטומטי מבוסס על accessarnas parametrar.


ניהול שירותי IT (ITSM)

ניהול שירותי IT הוא מכריע עבור כל ארגונים שמספקים שירותי IT יעילים ויעילים. פרויקט קל יכול לסייע בניהול כל האספקה ​​של גננום של שירותי IT בשילוב ניהול פרויקטים וניהול.

המאפיינים העיקריים של Easy Project הם היכולות של העזרה לפרויקטים ומידע. פונקציה זו יכולה להיות שימושית בדוחות של בעיות תוכנה וניהול עדכון.

לדוגמא, אם יש צורך ב-Hardvarutillgång, אפשר ליצור ב-Easy Project ב-Easy Project ל-Ersätta den och linka den till den relevanta Hardvarutillgången i din inventering. מכשיר פאנל יכול להראות מידע זה בטופס של דיווחים כדי לקבל גישה ברורה עבור שף.

הפונקציה האחרת של העזרה של Easy Project היא היכולות של האפשרויות לאפשרויות שונות. אז אתה יכול לינקa programvarutillgångar till hårdvaran, to example, and se till that you har en clear image of your infrastruktur.


נקודות חשובות:

  • משתמשים יכולים להתחבר למגוון סוגי עזר.
  • העבודות יכולות להיות קשורות למידע ולהתרשם בצורה ברורה על כל המבצעים שיתאימו למטרות ספציפיות.
  • Sofistikerade rapporter מבוסס על access-uppgiftsrelationer.


ניהול מכירות

תחשוב על חברה שצריך מידע על לקוחות ומוצרים (שירותים) שימכרו אותם ב-Easy Project. Och בעת ובעונה אחת צריך החברה inte en sofistikerad CRM של גורם כלשהו. ניתן לאפשר ניהול נכסים ותצורה וברורים על יצירת קשר עם פרויקט ומוצרים של לקוחות.


נקודות חשובות:

  • ניהול פשוט של קשרים ומוצרים.
  • עזרה לשילוב עם מערכת CRM חיצונית.
  • Utöka קיים B2B CRM.

 

תוצאות

Easy Redmine ACM הוא פתרון יעיל לבעיות תיאוריות. זה מציע תכונות נרחבות של ציוד עזר מותאמים, דיווחים של התאמה אישית, חידושים ואפשרויות שיתחברו לסוגים שונים של עזרים שיאפשרו ארגונים להתמודד עם התקנות IT ושירותים. בנוסף המבקשים של Easy Redmine יכולים להצטרף לפרויקטים ולמידע för effektiv rapportering, spårning och analys.

לכן מספקת Easy Redmine ACM אינטגרלית ופתרון יעילה בכתבי האתגרים ויכולה להעניק תועלת לכל ארגונים כדי לטפל ב-IT-tillgångar ושירותים יעילים.


אום יושרה

יושרה היא חברת תוכנה המתמחה בפיתוח רשת עם רובי. לאחר שנה של שימוש ב-Easy Redmine, כולל צוות ניהול גישה ותכנון פרויקטים, שכן כל האפשרויות הפיזיות והווירטואליות של החברה. זה היה עיקרי להתקין נכסים ותצורה-ניהול-pluginet.

Prova Easy Redmine ב-30 ימים בחינם

תכונות מלאות, SSL-הגנה, תקצירים יומיים, ומקומות מרחביים