ניהול שלמות וניהול נכסים ותצורה.

זדאני

V této případové studii מאת měly הוכחה, ניהול נכסי IT וניהול נכסי IT (ITAM), IT Service Managementem (ITSM) וניהול מכירות. Například případ užití pro ITAM by měl ukázat, jak může Easy Redmine pomoci sledovat využití aktiv a zajistit, aby byly efektivně využívány poskytováním přizpůsobitelných zpráněv sledovat. על ידי תמיכה ב-ITSM הדגמה, ותוך כדי הדגמה של Easy Redmine הושגה תמיכה ב-IT. Nakonec מאת případ užití pro ניהול מכירות בתמונות, ועם זאת, Easy Redmine poskytnout יוצר קשר עם מוצר ומוצר B2B CRM. Úkolem je vysvětlit, jak každý případ užití může řešit své problémy a potřeby.

Očekávání, která je třeba splnit:

• Schopnost vytvářet vlastní typy aktiv bez zkušeností s kódováním
• פונקציונליות של פרוטוקולים פעילים
• פונקציונליות של פרוטוקול פעיל בפרויקט, מודול ותקשורת Easy Redmine
• Integrační schopnosti pro propojení aktiv s externími službami and automatizaci manuální práce
• Automatická upozornění na základě různých parametrů.

Obchodní potřeby

ניהול נכסי IT

ניהול נכסי IT חזק (ITAM), עובד ב-IT פעיל. Tato řešení מאת ​​měla zahrnovat nástroje pro efektivní monitorování a využití, upozornění na odpovědné pracovníky, když je nutná oprava nebo výměna, generování zpráv pro analútelíšit do a historie . כדי zajistí, že firma mají complexní pohled na svá IT פעיל.

ניהול שירותי IT

Firmy dnes mají stále složitější soubor potřeb, pokud jde o IT Service Management (ITSM), které lze splnit pouze specializovanými řešeními. Tato řešení מאת ​​měla být schopna spravovat celkové doručení IT služeb, propojovat aktiva s projekty a úkoly a generovat snadno čitelné zprávy o vztazích mezi aktivy a úkoly. Tyto schopnosti mohou nakonec pomoci firmám zajistit lepší provozní efektivitu a uspory nákladů při zachování vysoké úrovně kvality služeb.

ניהול מכירות

Aktuální situace na trhu vyžaduje výkonné nástroje pro efektivní správu prodejních operací a Maximizaci zisků. Potřebují softwarová řešení, která umožní pokročilé sledování informací o zákaznících, prodaných produktech a dalších funkcích CRM; schopnost generovat zprávy, které poskytují komplexní pohled na vztahy mezi zákazníky, produkty a službami; a viditelnost do klíčových metrik výkonnosti prodeje, jako jsou tržby a spokojenost zákazníků. Tyto potřeby jsou zásadní, pokud jde o správu prodeje.

בעייתי související s obchodem

בעיה בנושא ניהול נכסי IT (ITAM):

• S obtížemi sledování využití aktiv a zajištění jejich efektivního využití.
• Neschopnost nastavit upozornění, aby odpovědní pracovníci byli informováni, když je aktivum nutná údržba nebo výměna.
• Obtížné generování zpráv, které pomáhají analyzovat נתונים související s IT aktivy.
• Nedostatek viditelnosti לעשות היסטוריה údržby, využití a dalších zásadních metrik aktiv.

בעיה בנושא ניהול שירותי IT (ITSM): 

• S obtížemi spravovat celkové doručení IT služeb.
• Neschopnost efektivně propojit aktiva s projekty a úkoly.
• Obtížné generování snadno čitelných zpráv o vztazích mezi aktivy a úkoly. 

בעיה בנושא ניהול מכירות: 

• S obtížemi sledování informací o zákaznících a prodaných produktech.
• Neschopnost efektivně integrovat s externími CRM.
• Omezená schopnost rozšířit stávající funkce B2B CRM.
• Obtížné generování zpráv, které poskytují jasný obraz vztahů mezi zákazníky, produkty a službami.
• Nedostatek viditelnosti do klíčových metrik výkonnosti prodeje.

Správa IT majetku (ITAM)

Správa IT majetku je soubor obchodních postupů, které kombinují finanční, inventární and smluvní funkce, aby zajistily efektivní využití activ a podporovaly strategické rozhodování. פרויקט קל יכול לעזור לך לעבוד עם IT פעיל בפרויקטים.

פרויקט קל זמין עבור ה-IT. Například můžete vytvořit vlastní typ aktiva, abyste udrželi veškeré informace o konkrétních aktivách a propojili majetek s jinými moduly, jako jsou projecty, úkoly a příležitosti.

אם אתה ממציא את ה-IT פעיל בפרויקט Easy Project, אתה יכול לעזור לך, aby byly efektivně využívány poskytováním complexních, přizpůsobitelných zpráv. Například můžete nastavit upozornění, aby odpovědní pracovníci byli informováni, když je aktivum nutné údržba nebo výměna. Také můžete sledovat stav licencí, aby bylo zajištěno obnovení před termínem.

Další cennou funkcí pluginu Správa majetku a configurace je schopnost generovat zprávy, které pomáhají ניתוח נתונים související s vašimi IT aktivy. Například Easy Project היא פעילה, היסטורית ותקשורת מדעית, ומאוזנת לא פעילה ב-IT.

גוף קליצ'וב:

• Vlastní typy aktiv umožňují udržet veškerá potřebná data o aktivách.
• Přizpůsobitelné zprávy pro podporu správy majetku.
• Upozornění pro automatické oznámení na základě parametrů aktiv.

Správa IT služeb (ITSM)

Správa IT služeb je klíčová pro jakoukoli organizaci, která chce efektivně a účinně poskytovat své IT služby. פרויקט קל של פרויקטים רבים וטובים.

Jednou z klíčových funkcí Easy Projectu הוא הפרויקט הפעיל בפרויקט. Tato funkce může být velmi užitečná při hlášení softwarových problémů and správě aktualizací.

Například pokud je nutná výměna hardwarového aktiva, můžete v Easy Projectu vytvořit úkol na jeho výměnu and propojit ho s příslušným hardwarovým activem vešem inventáři. Dashboardy Mohou tuto informaci zobrazovat ve formě zpráv, aby manažeři měli jasný přehled.

כל הפונקציות הפשוטות של הפרויקט הפשוט הוא פעיל. Takže můžete například propojit softwarová aktiva s hardwarovými and zajistit si tak jasný obraz vaší infrastruktury.

גוף קליצ'וב:

• Uživatelé mohou propojovat různé typy aktiv.
• Pracovníci mohou propojovat aktiva s úkoly a získat tak jasný prřehled o všech operacích provedených pro konkrétní aktivum.
• Sofistikované zprávy založené na vztazích mezi aktivy a úkoly.

Správa Prodeje

Představte si společnost, která potřebuje informace o zákaznících a produktech (službách), které jim byly prodány v Easy Projectu. A v té same chvíli společnost z nějakého důvodu nepotřebuje sofistikovaný CRM. Místo toho umožňuje ניהול נכסים ותצורה בוצעה על ידי פרויקטים של קשרים ומוצריו.

גוף קליצ'וב:

• Jednoduchá správa kontaktů a produktů.
• שימוש ב-CRM של אינטגרציה חיצונית.
• Rozšíření stávajícího B2B CRM.

ויסלדקי

Easy Redmine ACM poskytl účinné řešení výše uvedených problémů. Nabízí complexní funkce, jako jsou vlastní typy aktiv, přizpůsobitelné zprávy, upozornění a schopnost propojit různé typy aktiv, které umožňují organizacím spravovat svéd IT aktiva a slumovžby bezproblée. לקחת Easy Redmine מסייע להציע פרויקטים ופרויקטים pro efektivní hlášení, sledování a analýzu.

Tímto způsobem Easy Redmine ACM poskytl integrované a efektivní řešení výše uvedených výzev and může být pro jakoukoli organizaci, která chce efektivně spravovat své IT activa a služby, prospěąci.

הו שלמות

יושרה היא תוכנה ופיתוח מיוחד עם רובי. Po roce používání Easy Redmine tým potřeboval zahrnout správu majetku do plánování projectů, protože víc a víc fyzických and virtuálních aktiv bylo v společnosti. כדי להתקין את התוסף Správa majetku a configurace.