Jakmile zákazníci zažijí problém s vašimi službami, okamžitě se s vámi spojí, aby zjistili příčinu problému nebo aby našli okamžité řešení. Každé zpoždění odpovědi je může rozzuřit a ohrozit pověst vaší společnosti. Ale jak zajistit, aby vaše služby byly vždy na špičkové úrovni a vaši zákazníci vždy dostávali to nejlepší od vás? Použijte Easy Redmine. Jak Easy Redmine pomáhá poskytovat lepší služby konzistentně Efektivní správa klientů První věc, kterou musíte udělat, abyste zajistili spokojenost clientů, je usnadnit a zefektivnit komunikaci. Easy Redmine יכול להיות מודול CRM חדשני, פעילים חדשים לקידום מכירות, שרתים ולקוחות. Modul uspořádává kontakty v logickém pořadí, podporuje vynikající správu příležitostí a dokonce nabízí řešení fakturace. תוכנה má věnované nástěnky pro marketéry, manažery prodeje, prodejní konzultanty atd., aby mohli všichni spravovat své zákazníky co nejefektivnějším způsobem. Rychlé řešení problémů Rychlé řešení problémů je nedílnou součástí úspěšného podnikání založeného na poskytování služeb. Easy Redmine לא יכול לעזור לארגון HelpDesk, aby mohly své problémy řešit rychle a efektivně. Správce helpdesku má v rukou moc s nástěnkou, která poskytuje plnou kontrolu nad přiřazením úkolů, řešením tiketů a správou zdrojů. Existuje dokonce sekce s reporty, které pomáhají manažerům zjistit, jak efektivně se problémy řeší. Společnosti mohou určit slabá místa svých služeb a zlepšit je přijetím potřebných kroků na základě výkonnostních zpráv. Správa zdrojů Jak rychle nebo pomalu dokončíte své projekty, závisí na efektivním přiřazení zdrojů k nim. Podmnožiny a nadměrně zdrojově náročné projekty jsou pro každou organizaci problémem. Nerovnováha v řízení zdrojů je jasným ukazatelem podprůměrného výkonu. Na Easy Redmine máte přístup k nástěnce Resource Dashboard, která vám poskytuje 360stupňový pohled na každého, komu byl přiřazen úkol. Zatímco chcete být jisti, že nebudete přiřazovat pracovníkům méně práce, než je jejich capacita, musíte se také vyhnout přetížení, aby nedocházelo ke compromisům kvality.
Zjednodušený projektový ניהול
Pokud roste vaše podnikání a zaznamenáváte nárůst clientů, budete muset spravovat mnoho projectů současně bez toho, aby došlo ke compromisu kvality a výsledků. Easy Redmine přináší WBS a דיאגרמת גנטובי na dosah vašich prstů, abyste mohli zjednodušit své projekty bez ohledu na to, jak malé nebo velké jsou.
פרויקט Žádný není příliš velký, pokud ho rozdělíte na menší části, přiřadíte správné roll správným lidem, dosáhnete vyváženého řízení zdrojů a vizuálně sledujete právěhů.
2018 קל - Gantt קל
Závěrečné myšlenky
Easy Redmine הוא זמין עבור פונקציונליות של פלטפורמה עבור ניהול פרוייקטים, קטré jsou dnes k dispozici. Je to jedno z řešení, kde každý den objevujete něco nového a užitečného.
Řešení pro selou organizaci usnadňuje komunikaci, zjednodušuje pracovní postupy a posouvá řízení zdrojů a projectů na zcela novou úroveň. Úspěšná implementace takového complexního řešení může určitě být herním měničem pro podniky.
