שאלות נפוצות

Redmine קל הוא התקדמות של Redmine. זה 100% התאמת Redmine. העיצוב החדש והמובייל והפונקציונליות פונקציונליות, אפשר גם Easy Gantt, Global Gantt, פרויקטים של סאבלוני, גרפי טאבולקי, צ'אט ב-Redmine.

Easy Redmine funguje ו-plugin pro Redmine ו-Redmine compatibilní snownovějšími Redmine.

Všechny vylepšení Easy Redmine jsou popsány zde.

Easy Redmine zlepšuje základní uživatelskou zkušenost. עיצוב חדש umožňuje snadnější používání Redmine jak na stolních počítačích, tak na mobilních zařízeních. Navíc obsahuje všechny nejžádanější funkce, které šetří čas, zlepšují komunikaci týmu a dělají správu projektů příjemnější.

Kromě toho je rozšiřitelný a může take podporovat všechny obchodní processy, jeko je řízení zdrojů, Agile vývoj, Help Desk, řízení finance and CRM. Všechny tyto rozšíření jsou plně integrovány dohromady.

אם אתה משתמש ב-Redmine, ניתן לשדרג את ההתקנה של Easy Redmine Easy Redmine עם התקנת Redmine.

Easy Redmine יכול להיות פונקציונלי ב-Redmine עם תוסף חדש ונוח. V porovnání s jinými aplikacemi pro projectový management se Easy Redmine vyznačuje svými instalacemi na místě (na vašem serveru), licencováním קוד פתוח, rozšiřitelností a lokalizacemi jazyka.

מדריך למשתמש של Redmine קל obsahuje všechny potřebné informace o spuštění, nastavení a základním používání aplikace.

Více podrobné technické documentace o konkrétních funkcích a pluginech je k dispozici v Bázi znalostí.

Můžete také sledovat לימוד וידאו, minulé webináře nebo se připojit k plánovanému webináři, který obsahuje čas na otázky a odpovědi.

ה-Redmine הפשוט של ה-Redmine הוא פתרון טוב Redmine a projecty: פורטפוליו & פרויקטים, מנהלי SCRUM, מנהלי IT, מנהלים בכירים ומנהלים ברמת C, מקצוענים, פרילנסרים, עובדים ומקצועות. אתה צריך לעשות את הפרויקט. 

Záleží na konkrétním pluginu. אם יש לך פתרון, יש שילוב של שילובים של Redmine. לאחר מכן, תוסיפו את התוסף לתקשורת.

Seznam testovaných a compatibilních pluginů lze najít כאן

Poznámka: Držíme krok s nejnovějšími aktualizacemi a vydáními Redmine.

Konzultace/realizace:

• Placená služba
• Hlavní kontaktní osoba během realizace
• Nastavení systému na základě požadavků zákazníka
• Revize a přenastavení pro stávající zákazníky
• Školení klienta
• אינטגרציה/ייבוא ​​דאט/מיגראס דאט
• Žádosti o vlastní vývoj - analýza, testování, koordinace interního vývojového projektu

Zákaznická podpora:

• טכניקה מקצועית עבור לקוחות:
• Řešení základních technických problémů (podpora L1)
• צ'אט מקוון - základní technická podpora
• Řešení výpadků aplikace
• Odstraňování problémů s přístupem do clientovy zóny
• Řešení všech chybových hlášení (chyba 500, 403 atd.)
• Řešení dotazů typu "kde mohu najít" nebo dotazů souvisejících s obecnými nastaveními aplikace
• Poskytování odkazu na dostupnou dokumentaci pro podrobné otázky typu "jak na to"
• Pomoc klientům při hlášení chyb, vlastním brandingování a žádostech o vlastní vývoj
• Pomoc v případě problémů se serverem klienta (placená služba, pokud je vyžadována podpora L2 serveru)

Easy Redmine תוכנת קוד פתוח. אם יש לך רישיון ל-GNU GPL 2, יש לך רישיון כאן. התוכנה רכשה, התקנת תוכנה קודמת.

Serverové řešení

Serverové řešení is navrženo pro váš vlastní שרת (תוכנת hostujete). Nákupem tohoto řešení תוכנת התקנת תוכנה + זdrojový kód.

• Více informací o cenách

Cloudové řešení

Cloudové řešení je hostováno on serverech společnosti Easy Software Ltd. on různých místech. Easy Redmine Cloud יכול להופיע ב-20+ geolokací a brzy přibudou další. Prosím zkontrolujte mapu Easy Redmine cloud zde. Nákupem tohoto řešení התוכנה ניתנת לשימוש ב- Cloudu po definovanou dobu.

Cloudové řešení zahrnuje aktualizace softwaru po selou dobu hostování. 

• Více informací o cenách

Před jakoukoli migrací musí být:

Všechny pluginy třetích stran musí být odinstalovány A odebrány z vašeho Redmine. Pouhé odstranění složky s pluginem and restartování Redmine není dostatečné, protože struktura that je steele upravena.
Kromě toho musíte odebrat všechny své vlastní úpravy z Redmine, aby byla data importovatelná. Easy Redmine vyžaduje, aby Redmine byl v standardní neupravené formě.

מידע נוסף עבור Easy Redmine Cloud:

1. MySQLdump ואšeho Redmine
   1. Easy Redmine v cloudu podporuje pouze mysql DB
   2. Celá DB a všechna pole musí být v kódování UTF-8 (utf8_general_ci)
   3. InnoDB מנוע (MyIsam není podporován)
   4. Příkaz: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
2. Soubory
   1. Potřebujeme získat složku souborů and její data
   2. זפת $ -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / קבצים

ג'ינימי סלובי:

ייבוא ​​נתונים dumpu do Easy Redmine vždy úplně nahrazuje předchozí data on této stránce, proto není možné data znovu importovat a zachovat "stará"/"běžná" data on stránce. Jinými slovy, jakmile data importujete עבור Easy Redmine, neužívejte obě stránky současně v produkci, יבוא מוכח ביבוא.

Starší verze Redmine (ניזשי než 3.x) מוסיפה בפועל ב-Redmine 3.4.2. Obecně platí, že starší verze vyžadují další kroky, které je třeba konzultovat s podporou a mohou zahrnovat další náklady na migrační služby.

Nákupem Server řešení Easy Redmine התקן את התוכנה הפשוטה עם קודם הזדרוjovým.

רישיון:

• לתוכנה יש רישיון ברישיון GNU GPL 2
• רישיון שימוש מסחרי Easy Redmine רישיון שימוש מסחרי

טכניקה נוספת:

• התקנת תוכנה
• תמונת VMware

פלטפורמה:

• יש צורך בפלטפורמה - תוכנה ב-Linuxu, Unixu, Windows - משחק Virtualboxu nebo VMWare Player, שרת OS X

Aktualizace jsou k dispozici zdarma po dobu 3 měsíců od nákupu. Můžete je stáhnout v Klientské zóně, kde získáte přístup.

Po 3 měsících "bezplatného období aktualizací" si můžete aktualizace zakoupit za dodatečnou cenu.

Číslo.

- אפליקציית שדרוג לא נפתרה, která právě běží. הורד zahájením jakéhokoli שדרוג אינפורמציה své uživatele או plánovaném údržbovém čase a vypněte aplikační שרת.

– שדרוג živé aplikace může způsobit ztrátu dat - před provedením upgradu zastavte aplikační שרת.

– Doporučujeme, aby upgrade provedla osoba s oprávněním (מנהל Linux, specialista na servery, někdo, kdo ví, co dělá).

מידע נוסף:

• תוכנת אקטואליזציה - váš Easy Redmine הוא פעיל
• דני זאלוהי, ukládající 14 záloh zpět,
• SSL אוקראנה
• 99,9% דוסטופנוסט
• Záruka obnovy do 1 hodiny v případě selhání

Mapa hostingových center

אם אתה רוצה לשמור את ההגדרות ואת הנתונים מגירסת הניסיון שלך, פשוט לקנות את הפתרון הרצוי ליידע אותנו (Support@easyredmine.com) על הצרכים שלך. שֶׁלְךָ למשל משפט יגובה גם (פתרון שרת) ונמסר להתקנה או עבר בצורה חלקה לשרת הלקוח (פתרון ענן).