Gyakran ismételt kérdések az Easy Redmine-ról
א szoftverről
Az Easy Redmine egy teljes és bővíthető Redmine frissítés. 100% -ban compatibilis a Redmine-nal. Új & mobile design-t hoz, valamint and legfontosabb funkciókat, mint például az Easy Gantt, Global Gantt, projekt sablonok, irányítópultok, grafikonok es diagramok es sok more funkció a Redmine-hoz.
אז התוסף של Easy Redmine יכול להתאים ל-Redmine ולהתאים אישית ל-Redmine.
Az Easy Redmine javítja az alap felhasználói élményt. עיצוב Az új megkönnyíti a Redmine használatát mind az asztali, mind a mobile eszközökön. Emellett rendelkezik az összes olyan funkcióval, amelyek időt takarítanak meg, javítják a csapat kommunikációját és élvezetesebbé teszik a projektmenedzsmentet.
Ezen felül bővíthető, így támogatja az összes üzleti folyamatot, mint az erőforrás-kezelés, az Agilis fejlesztés, דלפק סיוע, אמנות ellenőrzés és CRM. Az összes bővítmény teljes mértékben integrált.
Redmine felhasználóként frissíthet az Easy Redmine-ra, Ha az Easy Redmine-t telepíti a jelenlegi Redmine rendszerére.
Easy Redmine minden alapvető Redmine funkciót tartalmaz, valamint számos új bővítményt és erroresztést. Más projektmenedzsment alkalmazásokhoz képest az Easy Redmine kiemelkedik a helyszíni telepítésekkel (saját szerver), nyílt forráskódú licenceléssel, bővíthetőséggel és nylvi lokalizációkkal.
פונקציונליות של ניהול משאבים, Easy Project Gantt ו-Gantt גלובלי, WBS (Vizuális Gondolattérképek) ו-Help Desk.
|
|
|
|
|
|
|
---|---|---|---|---|---|---|
Nyílt forráskód |
||||||
Együttműködő |
||||||
בעיה חדשה |
||||||
Erőforrás kezelése |
||||||
Pénzügyi kezelés |
||||||
Ügyfélkezelés |
||||||
WBS - vizuális gondolattérképek | ||||||
פלטפורמה |
Az Easy Redmine tulajdonosi kézikönyve tartalmazza az összes szükséges információt az alkalmazás indításához, beállításához és alapvető használatához.
További részletes technikai dokumentáció a specificus funkciókról és bővítményekről elérhető a Tudásbázisban.
ואן Lehetősége videoó oktatóanyagokat לא, korábbi webináriumokat megtekinteni, vagy csatlakozni egy tervezett webináriumhoz, amely időt biztosít a kérdések és válaszok számára is.
Az Easy Redmine egy eszköz mindazok számára, akik foglalkoznak a Redmine-nal és projectekkel: portfólió- és projektmenedzserek, SCRUM mesterek, IT menedzserek, felső vezetők és C-szintű vezetők, csapatvezetők, szabadúszók, kis- és nagyvállalkozások tulajdonosai. Elérhető Önnek, hogy egyszerűsítse a munkáját és biztosítsa a hatékony project szállítást.
Ez a konkrét bővítménytől függ. Azonban tapasztalataink azt mutatják, hogy működik a Redmine legújabb verzióival compatibilis bővítményekkel. Másrészről, nem garantáljuk minden harmadik fél által kiadott bővítmény teljes funkcionalitását.
A tesztelt és compatibilis bővítmények listáját ITT találja
תיאורים: Követjük a legújabb Redmine frissítéseket és kiadásokat.
טנאקסאדאס/יישום:
- Fizetős szolgáltatás
- Kijelölt kapcsolattartó az implementáció során
- Rendszer konfiguráció az ügyfél igényei alapján
- Felülvizsgálat és újra konfigurálás meglévő ügyfelek számára
- Oktatás
- Intgráció/adat importás/adat migráció
- Egyedi fejlesztési igények - elemzés, tesztelés, belső fejlesztési projekt koordináció
סיוע:
- Alapvető technikai szolgáltatások az ügyfeleknek:
- Elsőgleges támogatás a technikai problémák esetében (L1 támogatás)
- צ'אט מקוון - alapvető technikai támogatás
- Alkalmazás leállások megoldása
- Ügyfél zóna hibaelhárítás és hozzáférési problémáinak megoldása
- Minden hibaüzenet megoldása (hiba 500, 403 stb.)
- "Hol találom" típusú kérdések vagy általános alkalmazásbeállításokkal kapcsolatos kérdések megoldása
- Hivatkozási link biztosítása a Tudásbázison belül a "hogyan" kérdésekre vonatkozó dokumentációhoz
- Segítségnyújtás az ügyfeleknek hibabejelentések, egyedi arculat és egyedi fejlesztési igyenek esetén
- Segítségnyújtás az ügyfelek szerverproblémái esetén (fizetős szolgáltatás, has a Server Support L2 bevonása szükséges)
יש רישיונות
Easy Redmine egy nyílt forráskódú szoftver. רישיון GNU GPL 2, אבל ITT הוא מג ואן ג'לווה. A szoftver megvásárlásával telepíthető csomagot és forráskódot kap.
Szerver megoldás
A szerver megoldás saját szerverre van tervezve (חומרה rendszereket הוא Ön kezeli). אזל א מגולדאסל telepíthető szoftvert + forráskódot kap.
Felhő megoldás
A felhőalapú megaoldás az Easy Software Ltd. szerverein van tárolva különböző helyszíneken. Az Easy Redmine Felhőszolgáltatás jelenleg 10 földrajzi helyszínnel rendelkezik, és hamarosan több is érkezik. Kérjük, ellenőrizze az Easy Redmine felhő térképétét itt. אזל א מגולדאסל jogot szerez a szoftver felhőben történő használatára meghatározott időszakra.
A felhő megoldás magában foglalja a szoftverfrissítéseket az előfizetés időszakára vonatkozóan.
Igen, lehetséges. Ha úgy dönt, hogy saját szerverre költözik, akor teljes szoftvercsomagot készítünk Önnek az adatbázisával.
אזונבן meg kell vásárolnia az Easy Redmine Server רישיון, mivel a felhőmegoldás csak egy szolgáltatás.
Ugyanez a helyzet a Próbaverzió adataival is, amelyeket a vásárlás után esetleg meg szeretne tartani.
Műszaki információ
Mielőtt bármilyen migráció megtörténhetne:
Minden harmadik féltől származó bővítményt el kell távolítani és at kell migrálni a Redmine-ból. Csak a bővítmény mappájának eltávolítása és a Redmine újraindítása nem elegendő, mert az adatstruktúra még mindig módosított.
Emellett el kell távolítania az összes saját módosítását a Redmine-ból, hogy az adatok importálhatóak legyenek. Az Easy Redmine migrációhoz a Redmine-nak a szabványos, módosítatlan formában kell lennie.
Hogyan készítsük elő az adatokat az Easy Redmine Felhő számára:
- Redmine MySQLdump-ja
- Az Easy Redmine Felhő csak mysql DB-t támogat
- A teljes adatbázis és mezők UTF-8 kódolás szerinti (utf8_general_ci) kell legyen
- InnoDB (A MyIsam nem támogatott)
- Parancs: $ mysqldump redmine --compact | gzip > redmine_dump.sql.gz
- פאג'לוק
- Szükségünk van a mappa fájljaira és annak adataira
- זפת $ -czf redmine_files.tar.gz [redmine_root] / קבצים
מספר נקודות:
Az adatbázis dump importálása az Easy Redmine-ba mindig teljesen felülírja az előző adatokat az adott webhelyen, ezért nem lehetséges az adatok újbóli importálása és a "régi" / "általános" adatok az oldtartá. הרבה מאוד חשובים, חשובים מאוד ל-Aatokat az Easy Redmine-ba, ne használja mindkét webhelyet egyszerre, ha újabb importálást tervez.
A régebbi Redmine verziókat (3.x-nél alacsonyabbakat) frissíteni kell a Redmine 3.4.2-re. Általában az régebbi verziók további lépéseket igényelnek, amelyeket a támogatással kell konzultálni, és további költségeket jelenthet a migráció során.
Az Easy Redmine verzióját egy speciális oldalon lehet ellenőrizni, amelyet manuálisan kell beírni a navigációs sávba (/ Admin / מידע). Görgessen le az oldal aljára, ahol megatalálja az Ön pontos verziószámát.
A számok magyarázatához:
- 2023 - Generáció (fő verzió). Általában az általános GUI és CSS változásával lehet észrevenni.
Példák bejelentkezési oldalakra különböző generációkból:
- Első szám - kisebb verzió. Tartalmazza az előző verzióhoz képest hozzáadott funkciókat.
- Második szám - hibajavítási kiadás (תיקון) a kisebb verzión belül. ללא שם: Nem hoz új Funkciókat, csak javítja vagy optimalizálja az dott verziót.
Az Easy Redmine szerver megoldásának megvásárlásával egy telepíthető szoftvercsomagot kap a nyílt forráskódú kóddal.
רישיון:
- רישיון szoftver GNU GPL 2 alatt áll
- a képek, a kaszkádoló styleuslapok és a beépített JavaScript NEM GPL, es az Easy Redmine kereskedelmi felhasználási licencének keretében kerülnek kiadásra
טכניקות סגולות:
- telepíthető szoftvercsomag
- VMware
פלטפורמה:
- platformfüggetlen - Linuxon, Unixon, Windowson fut - Virtualbox vagy VMWare, OS X szervereken keresztül
A frissítések ingyenesen elérhetők a vásárlástól számított 3 honapig. Letöltheti őket az Ügyfél Zónában, amelyhez hozzáférést kap.
A 3 honapos "ingyenes frissítési időszak" után további költséggel vásárolható meg a frissítés.
לא.
- Ne frissítse a jelenleg futó alkalmazást. Mielőtt bármilyen frissítést elkezdene, tájékoztassa felhasználóit a karbantartási időről, majd állítsa le az alkalmazás szerverét.
– Az élő alkalmazás frissítése adatvesztést okozhat - az alkalmazás szervert állítása le a frissítés előtt.
– Javasoljuk, hogy a feljogosított személy (linux rendszergazda, szerver szakértő, aki ismeri a lépéseket) végezze el a frissítést.
Ha meg akarja tartani a beállításokat és az adatokat a próbaverzióból, csak vásárolja meg a kívánt megoldást, majd tájékoztasson minket (Support@easyredmine.com) az igényeiről. A próbaverzió példánya zökkenőmentesen áthelyezésre kerül az ügyfél szerverére (Felhő megoldás esetén) vagy biztonsági mentése készül róla és a telepítócsomagot megoldás megétja megágy.