Redmine Globalní ענן

קל Redmine ענן הוא לא זמין עבור Redmine hostování. עוד 20 נקודות. Cloud zahrnuje Easy Redmine, על מנת לשדרג את Redminu לניהול פרויקטים.

Vyzkoušet zdarma פרוזקאומאט בפרוש

Proč přesunout svůj Redmine do globálního cloudu

  • 99,9% דוסטופנוסט
  • Šifrovaný přístup, data a zálohování
  • Denní zálohy na více geografických místech
  • RAID 1 של חומרה זמינות ומכשירים
  • Zaručená dostupnost dat kdykoliv
  • 2faktorová autentizace

Mapa hostingových center


Funkce a sluzby

  ענן Jednoduchý ענן סוקרומי
מערכת הפעלה 24/7    
התקן מוניטור ויישום    
Aktualizace zabezpečení    
פודפורה LDAP    
Pravidelné zálohování    
99,9% דוסטופנוסט    
24/7 linka pro nouzové případy    
RAID zrcadlení    
Šifrování חומת אש    
Filtrovaní IP דיווח    
Vylepšení výkonu    
שדרג את נפח האחסון ל-400 GB    
Vlastní frekvence zálohování    
Zálohování na straně klienta    
Zaručená dostupnost    
Konzultace vlastního šifrování    
VPN עם שירות    

Začněte bezplatnou zkušební verzi Nakupujte nyní

Mise

Zajištění toho, aby všichni naši clienti dobře spali, samozřejmě nekončí s plně zabezpečeným and funkčním data centrem. Dodáváme naše služby dostatečně dlouho, abychom věděli, že informace, se ktespace pracujeme každý den poslední dekádu, musí být zpracovávány s nejvyšší zodpovědností.

Rádi řekneme, že k žádnému porušení nebo podobné nepříjemné situaci nikdy nedošlo. Pokud to můžeme očekávat, zabráníme tomu. Nebyli bychom překvapeni, kdyby takové prohlášení nebylo pro všechny naše cenné clienty dostatečné. Můžete se tedy podívat, co děláme pro ochranu vašich dat, soukromí a celkově vašeho podnikání.

Přihlašování

Záležitost bezpečnosti začíná samotnými uživateli. Jsme více než šťastní a schopni chránit vaše údaje, ale potřebujeme vaši spolupráci. Znalosti a povědomí jsou klíčem.

Rádi bychom navrhli následující kroky, i když většina klientů o nich dobře ví.

  • Nastavte individualální přihlašovací údaje pro každého uživatele,
  • Nastavte dvoufázovou autentizaci - 2FA je plně podporována ve všech nasazeních,
  • Nesdílejte hesla s nikým - zejména ne באינטרנט,
  • Následujte soubor pravidel při nastavování (nebo měnění) vašich hesel:
    • 11+ זנאקו,
    • změňte je (alespoň) jednou ročně,
    • nezapomeňte na stará hesla,
    • vyhněte se používání stejného textu jako uživatelské jméno a heslo,
  • ujištěte se, že účet uživatele je deaktivován po pozastavení osoby,
  • vygenerujte nové heslo a klíč API, pokud si myslíte, že by mohlo být kompromitovano staré,
  • ujišťujte se, že uživatelé sami mění své přihlašovací údaje a nepoužívají k tomu e-maily nebo chaty.

תוכנה קלה יצרנית povinné změny hesel uživatelů na pravidelné bázi (jedno ze sedmi časových období k výběru). כדי samozřejmě nekončí, ale zahrnuje také možnost nastavit požadovanou délku hesel uživatelů k přizpůsobení potřebám našich klientů.

Jak již bylo zmíněno, 2FA je plně podporována ve všech našich řešeních nasazení, další informace jsou k dispozici na této מסמך סטרנס.

שטח אחסון

Díky tisícům klientů jsme mohli sledovat celkové využití jejich úložného prostoru, aby se všichni klienti netrpěli nedostatkem megabytů. Klientům jsou poskytovány 50 GB uložného prostoru pro každou aplikaci.

Chceme však zajistit, aby byli všichni klienti pečlivě ošetřeni. Pokud potřebujete uchovávat bezpečné soubory větších velikostí, neváhejte kontaktovat svého účetního manažera nebo poslat דואר אלקטרוני salesteam@easysoftware.com. Náš tým vám vždy rád pomůže a zajistí to.

זלהי

Nikdo nemůže předpovědět nepředvídatelné. Nejsme odlišní od jiných společností, protože i my musíme přijmout skutečnost, že se mohou vyskytnout problémy - bez ohledu na to, jak nízké je takové riziko. Níže budou zmíněny dosažené údaje, ale nejprve je nutné vytvořit process, který zaručuje, že údaje klientů nikdy nebudou smazány.

Práce s datovými centry, které jsou geograficky vzdálené od sebe, nám také umožňuje zajistit, aby byly všechny zálohy vždy uloženy na více místech. To funguje jako skvělá opatření proti přírodním katastrofám a představuje další krok směrem k zajištění, že naše hostování nikdy nezklame.

יש לך נתונים על שניים. Uchovávají se za poslední dva dny všechny vytvořené zálohy. V období 2 dny a více do minulosti se uchovává každý den jedna záloha. Zálohy nahraných souborů (příloh) se tvoří jednou za den. Je pro nás důležité, abychom našim klientům poskytli možnost provést obnovu ze zálohy, pokud nás o to požádají. Tyto zálohy jsou uloženy nejméně 3 měsíce od jejich vytvoření.

Zálohy jsou šifrovány jak během přenosu, tak při uložení na fyzických discích.

דוסטופנוסט דאט

Všechno je propojeno. Celkový system je silný pouze tak, jak je silné jeho nejslabší místo, a to si dobře uvědomujeme. Všechny naše zálohy a sliby by neznamenaly nic, kdybychom nebyli schopni dostat naše klienty zpět do provozu v krátké době. Pokud dojde k jakémukoli závažnému problému, databáze samotná může být nahrána zpět do 15 דקות od okamžiku, kdy naši správci serverů začnou process. Současně probíhá samostatné nahrávání souborů, protože je pro nás důležité poskytnout funkční aplikaci co nejdříve. Čas potřebný k migraci všech souborů klientů může trvat o několik minut déle, protože závisí především na celkové velikosti. Migrace 10 ג'יגה-בייט זמין למשך 15 דקות.

99,9% dlouhodobé dostupnosti bylo dosaženo pravidelně.

Selhání

Být schopen rychle nahradit nefunkční hardware je stejně důležité jako zajištění kontinuity pro klienty. Data jsou uložena na úložišti RAID 1, které zrcadlí נתונים na dvou discích. Aplikace běží pokud pracuje alespoň jeden דיסק.

Navíc jsme učinili další krok, protože se domníváme, že preventivních opatření není nikdy dost. Pro každý stroj máme další záložní stroj. Pokud dojde k poruše, השרת הוא בסדר גמור בשרת jiný, zatímco první je včas nahrazen.

אוקראנה דאט

Přístup uživatelů k aplikaci je omezen oprávněními nastavenými v systému. Tato část našich produktů je velmi složitá, protože je nezbytnou součástí správného projektového řízení. סקריפטים חוצה אתרים (XSS) je případně zabráněn, zbytek je řešen zmíněnými oprávněními.

Přístup k aplikaci prochází tunelovacím protokolem (SSL), zatímco databáze je uložena na šifrovaném disku. Přenos záloh se provádí pomocí šifrování SSH-2.

Povoleny jsou pouze přístupy HTTP a HTTPS prostřednictvím našeho חומת אש. Každý požadavek HTTP הוא זמין ב-HTTPS.

Trvalá podpora a údržba

לקוח הוסטוואני ונאšem cloudu mohou využít naši 24 / 7 קל ענן מוקד na 420-312-313-671+. Tato linka je určena pouze pro nouzové situace, kdy je vaše aplikace nedostupná. Na tomto čísle neobdržíte žádnou podporu uživatelů nebo konzultace.

Samozřejmostí je, že všechny aplikace jsou neustále monitorovány av případě jakýchkoli problémů jsou okamžitě generovány zprávy. To nám umožňuje řešit většinu problémů, aniž bychom ovlivnili koncového uživatele.

ניטור טקובי se netýká pouze aplikací. Všechny hardwarové komponenty jsou take neustále pod kontrolou. To je zásadní pro větší clienty, protože jsme schopni navrhnout vylepšení výkonu, než uživatelé začnou zažívat delší dobu odezvy aplikace - což zajišťuje optimalizovanu configuraci pro každého clienta.

Tyto služby spolu s počátečním nastavením a průběžnou správou jsou zahrnuty v standardní ceně pro privátní cloudu. Tuto cenu naleznete na našich stránkách s cenami nebo se můžete obrátit na svého správce účtu a požádat o další informace.

Údržbová okna infrastruktury

Měsíčně se infrastruktura aktualizuje nejnovějšími optimalizacemi a bezpečnostními záplatami. Kromě toho mohou být implementovány ad-hoc aktualizace na základě nepředvídatelných událostí. Tento process je naprostou nutností pro všechny poskytovatele cloudových služeb, aby zajistili stabilitu a bezpečnost na nejvyšší možné úrovni. Takové aktualizace vyžadují tzv. plánovaná údržbová okna, což jsou noční hodiny, kdy nebudou servery (a jejich aplikace) přístupné. אל samozřejmě nezpůsobuje žádnou ztrátu dat.

V Easy Cloudu jsou údržbová okna:

ענן גלובלי1 hodina ráno - 4 hodiny ráno*
ענן פרטיSobota 23 hodin - Neděle 6 hodin*

 *V časovém pásmu vašeho datového centra (כלומר mapa výše). Pokud si přejete přesunout svou aplikaci do jiného časového pásma, stačí se obrátit na naši podporu.

דינמיקה עננית של IT נותנת גישה גמישה למערכת. Proto může být aktualizace vyžadována co nejdříve bez možnosti informovat uživatele předem. Zaručujeme, že opera bude provedena v tomto časovém rámci. A vždy se snažíme minimalizovat dobu výpadku.

V případě, že máte týmy rozložené v různých časových pásmech nebo máte jiný důvod pro požadavek na údržbové okno v jiném čase, nabízíme ענן פרטי, kde jsou údržbová okna naplánována na víkendy - sobota 23 hodin až neděle 6 hodin.

גְמִישׁוּת

Vždy jsme byli fanoušky גמישות, jak v produktech, tak v službách. Zjistěte, jak může být hosting upraven, pokud se rozhodnete být hostováni na našem Redmine ענן פרטי.

V minulosti jsme byli několikrát osloveni s žádostmi o VPN. Po několika konzultacích s takovými clienty jsme vždy souhlasili, že by to nepřineslo žádné další využití, protože HTTPS již slouží stejnému účelu účinněji. Stále však chápeme, že by to mohlo představovat přísný požadavek v některých případech, takže tato služba může být poskytována našem Redmine Private Cloud. צור קשר עם מידע נוסף!

תאימות ל- GDPR

  • אבטחת המידע, כמתואר לעיל, מספיקה על פי דרישות והמלצות ה- GDPR
  • שים לב ש- Easy Software אינה שולטת בנתונים של לקוחותיה של Easy Software. לפיכך, בהתאם לתנאים וההגבלות שלנו, הלקוחות שלנו עשויים לציית ל- GDPR על רמת הנתונים שנאספו במוצרי Easy Software. הפרה זו עלולה להביא להפסקת השירות באופן מיידי.
  • מוצרים של Easy Software מספקים למשתמשים את כל הכלים להגבלת, מחיקה או מחיקה של נתונים לפי דרישה, לפי הצורך ב- GDPR.
  • שים לב שעל פי בקשה רשמית ייתכן ש- Easy Software תהיה חייבת להגביל, למחוק או למחוק נתונים. מדיניות התוכנה הקלה היא לספק מספיק זמן ללקוחות לבצע את הפעולות הדרושות לפני תוכנה קלה יש לבצע שינויים נתונים חובה ישירות.

מרכזי נתונים

  • מרכזי נתונים מרובי- high-end, כל הפרמטרים להגשמה בתיאור הבא
  • לכל מרכז נתונים יש אישורים מתאימים
  • מרכזי נתונים מרוחקים מבחינה גיאוגרפית כדי למנוע נזק תמידי מאסונות טבע
  • חוטי תיל, מערכות מעקב ואבטחה במקום
  • גישה מוגבלת, מערכת אימות יסודי & 24 / 7 נוכחות אנושית באתר
  • שני ספקי חשמל נפרדים, שני חיבורי רשת וחדרי רשת

אבטחת מתקנים

למרות שזה מאוד לא צפוי יהיה כל ניסיון לפרוץ מתקנים אלה, אנו רואים את זה כחובה שלנו כדי לוודא נתונים הלקוחות תמיד מאובטח. כל נקודות הגישה למרכזי הנתונים הן פיקוח הדוק ואת כל גבול של הנכס מאובטח באמצעות גדר תיל. זה, יחד עם מעקב וידאו ו מערכות זיהוי תנועה, נועדו למנוע חדירות. צוות האבטחה נמצא באתר 24 / 7 כדי לתמוך בטכנולוגיה להגדיר כדי להבטיח בטיחות נאותה.

על חברי הסגל לפעול נהלי אבטחה קפדניים. כל עובד מקבל תג שם של RFID המגבילה את גישתם והרשאותיהם ונדרשת לפני המעבר דרך דלתות ביטחון. זכויות גישה הן הערכה מחדש על בסיס קבוע.

אספקת חשמל ורשת

שני ספקי חשמל נפרדים מרכזי נתונים, מצוידים במכשירי UPS (250 kVA לכל התקן) מגובים על ידי גנרטורים עם אוטונומיה ראשונית של 48 שעות כדי להפוך את השרתים בטוח תמיד נגיש. כמה טווחי השרת מצוידים גם עם ספקי כוח כפול וכרטיסי רשת כפולים, ולוודא כי התשתית מיותרת מקצה לקצה.

רשת סיבים אופטיים נפרסת ברחבי העולם עם טכנולוגיה חדשנית המותקנת ומתוחזקת על ידי צוותים של מהנדסים. היא נבחרה גם לבנות את הרשת בצורה מיותרת לחלוטין שבה נקטו אמצעי אבטחה מרובים, כדי למנוע כל סיכון לכישלון או לנושאים חמורים. יתירות כזו מאפשרת לנתונים של הלקוחות לקחת את הנתיב הקצר ביותר ולהוריד את זמן התגובה הכולל.

לפחות 2 חיבורי רשת נפרדים מתוחזקים בתוך כל מרכז נתונים כדי למנוע בעיות הנובעות מהפסקת הספקים. יש גם 2 רשת חדרים המסוגלים להשתלט על האחד כדי לשרת את אותה מטרה.

אישורים

זה מובן כי לקוחות דורשים אישורים מרובים כהוכחה ליכולת של מרכז הנתונים לשמור על בטיחות הנתונים שלהם. הנה רשימה של אישורים שמרכזי הנתונים שלנו מחזיקים בהם:

  • PCI DSS רמה 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 סוג II ו- SOC 2 סוג II
  • הערכה עצמית של ה- Cloud Security Alliance (CSA)

יתר על כן

חום ואש היו תמיד אויב של טכנולוגיות עתירות ביצועים. חשוב מאוד להישאר מחוץ לצרות על ידי כל חדר מצויד במערכת המזהה ומכבה אש מיד. כל מרכזי הנתונים עומדים בדרישות APSAD R4 הכלל ו הסמכת תאימות N4.

רוב החדרים אירוח הם גם ללא מיזוג אוויר ויש להם קירור מים מותקן במקום זאת. מערכת זו מפיצה 70% מהחום הנפלט, בעוד קירור האוויר דואג לשאר. זה הוביל עלויות האנרגיה להיות חצוי, מה שהופך עבור יותר עבודה אקולוגית.

לקבלת מידע נוסף, אנא בדוק Redmine ענן פרטי.

הוסף את Easy Redmine ב-30 ימים

קומפלטני פונקציונליים, פרוטוקולים של SSL, תקצירים, ואזור מקומי.