Easy Redmine cloud è la migliore soluzione for l'hosting di Redmine. Oltre 20 siti in tutto il mondo garantiscono la migliore connettività e prestazioni. הענן כולל Easy Redmine, che è l'ultima versione di Redmine per la migliore esperienza utente e la migliore gestione dei progetti.
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| ענן קל | ענן פרטי | |
|---|---|---|
| אממיניסטרטורי סיסטמה 24/7 | ||
| Monitoraggio costante dell'hardware e delle applicazioni | ||
| Aggiornamenti di sicurezza | ||
| תומך ב-LDAP | ||
| גיבוי regolari | ||
| 99,9% בזמן פעילות בזמן זמן קצר | ||
| מוקד 24/7 לכל הופעה | ||
| שיקוף RAID | ||
| קריטוגרפיה וחומת אש | ||
| Filtraggio IP e report | ||
| Aggiornamenti delle Prestazioni | ||
| ארכיון ארכיון בנפח 400 GB | ||
| תדירות גיבוי אישית | ||
| גיבוי לחץ על לקוחות | ||
| אחריות אחריות | ||
| ייעוץ אישי לקריטריוגרפיה | ||
| אנטי וירוס עשיר | ||
| VPN הוא עשיר |
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Assicurarsi che tutti i nostri clienti dormano bene ovviamente non finisce con un centro dati completamente sicuro e operativo. Abbiamo fornito i nostri servizi abbastanza a lungo da sapere che le informazioni con cui lavoriamo quotidianamente negli ultimi dieci anni devono essere gestite con la massima responsabilità.
Siamo felici di dire che non ci sono mai state violazioni o situazioni simili. Se possiamo prevederlo, lo preveniamo. Non saremmo sorpresi se una tale affermazione non fosse enoughe per tutti i nostri preziosi clienti, però. Siete più che benvenuti ad esplorare cosa facciamo per proteggere i vostri dati, la vostra privacy e il vostro business in generale.
La questione della sicurezza inizia dagli utenti stessi. Siamo più che felici e capaci di proteggere i vostri dati, ma abbiamo bisogno della vostra collaborazione. La conoscenza e la consapevolezza insieme sono la chiave.
Vorremmo suggerire di prendere le seguenti azioni, anche se la maggior parte dei clienti ne è ben consapevole.
אני מציע תוכנה קלה cambio obbligatorio delle סיסמא degli utenti su base regolare (una delle sette periodicità disponibili). Ovviamente, questo non finisce qui. Abbiamo incluso l'opzione per impostare la lunghezza richiesta delle סיסמא degli utenti לפי סודדיספארe le esigenze dei nostri clienti.
בוא ג'א מנציונאטו, la 2FA è completamente supportata su tutte le nostre soluzioni di implementazione, ulteriori informazioni sono disponibili su questa page di documentazione.
Avere migliaia di clienti ci ha permesso di monitorare l'utilizzo complessivo del loro spazio di archiviazione per assicurarci che tutti i clienti non soffrano per la mancanza di megabyte. Ai clienti vengono forniti 50GB של אחסון לכל יישום.
Tuttavia, vogliamo assicurarci che tutti i clienti siano presi cura. Se hai bisogno di mantenere al sicuro file di dimensioni maggiori, non esitare a contattare il tuo מנהל חשבון oa inviare un'e-mail a salesteam@easysoftware.com. צוות הנוסטרו סר פליצה די אסיסטרטי ופארלו אקדמי.
Nessuno può prevedere l'imprevedibile. Non siamo diversi dalle altre aziende in questo, poiché anche noi dobbiamo acettare il fatto che possono verificarsi problemi, per quanto basso sia tale rischio. La portata dei dati verrà menzionata di seguito, ma prima c'è bisogno di un processo che garantisca che i dati dei clienti non verranno mai cancellati.
Lavorare con centri dati geograficamente distanti l'uno dall'altro ci consente anche di assicurarci che tutti i גיבוי siano semper archiviati in più posizioni. Questo funziona come una grande precauzione contro le catastrofi naturali e rappresenta un altro passo verso la garanzia che il nostro hosting non fallirà mai.
אני גיבוי של מסד הנתונים vengono creati ogni 2 ore. Per gli ultimi due giorni, ogni backup viene memorizzato. A partire da più di 3 giorni fa, viene archiviato solo un backup al giorno. אני גיבוי degli allegati (קובץ) vengono creati ogni 24 ore. Per noi è importante fornire ai nostri clienti la possibilità di eseguire un rollback se richiesto, quindi questi גיבוי vengono salvati per almeno 2 mesi dopo la loro creazione.
אני גיבוי sono crittografati sia durante il trasferimento che durante l'archiviazione su dischi fisici.
עיקרון זה קולגטו. Il sistema complessivo è forte solo come il suo anello più debole e ne siamo ben consapevoli. Tutti i nostri backup e le nostre promesse non significherebbero nulla se non fossimo in grado di far ripartire i nostri clienti in breve tempo. ראה אימות ובעיות חשובות, מסד הנתונים stesso può essere caricato nuovamente entro 15 דקות dal momento in cui i nostri amministratori del server avviano il processo. Un caricamento separato dei file avviene contemporaneamente poiché è cruciale per noi fornire un'applicazione funzionante il prima possibile. הכרחי הטמפו לכל מיגרה tutti i file dei clienti può richiedere qualche minuto in più poiché dipende in gran parte dalla dimensione total. La migrazione di 10 GB richiede קובץ בקירוב 15 דקות.
È stata raggiunta una disponibilità a longotermine del 99,9% su base regolare.
Essere in grado di sostituire un pezzo di hardware che ha malfunzionato in modo rapido è altrettanto importante come il resto quando si garantisce la continuità dei clienti. I dati sono archiviati su un nodo di archiviazione RAID 1 che fa lo specchio su due dischi. L'applicazione continua a funzionare finché c'è almeno un disco funzionante.
Abbiamo anche intere macchine di backup pronte per l'implementazione in caso di danni irreparabili su una macchina esistente.
L'accesso degli utenti all'applicazione è limitato dalle autorizzazioni impostate all'interno del sistema. Questa parte dei nostri prodotti è molto complessa, in quanto è una parte necessaria di una corretta gestione del progetto. סקריפטים חוצי אתרים (XSS) è prevenuta dove richiesto, il resto è gestito dalle autorizzazioni menzionate.
Ogni accesso all'applicazione passa attraverso un פרוטוקול מנהור (SSL), בעוד מסד נתונים è memorizzato su un disco criptato. Viene utilizzata la קריטוגרפיה SSH-2 per il trasferimento di backup.
סולו gli accessi HTTP ו HTTPS sono consentiti attraverso il nostro חומת אש מערכתית. Ogni richiesta HTTP viene immediatamente reindirizzata su HTTPS.
I clienti ospitati sulla nostra cloud possono utilizzare la nostra מוקד Easy Cloud 24/7 למספר 420-312-313-671+. קו החם של Questa è destinata solo a situazioni di emergenza quando la tua applicazione non è disponibile. Non riceverai alcun supporto utente o consulenza su questo numero.
Va da sé che tutte le applicazioni sono costantemente monitorate e vengono generati immediati rapporti in caso di problemi. Ciò ci consente di risolvere la maggior parte dei problemi senza nemmeno influire sull'utente finale.
Tale monitoraggio non riguarda solo le applicazioni. כל החומרה היא שליטה סוטו. Questo è essenziale per i clienti più grandi in quanto siamo in grado di suggerire aggiornamenti delle prestazioni prima che gli utenti inizino a sperimentare tempi di risposta più elevati dell'applicazione, לכל קונפיגורציית אופטימיזציה לכל לקוחות אוגני.
Tali servizi, insieme alla configurazione iniziale e all'amministrazione continua, סונו כולל סטנדרט פרצולי לכל ענן פרטי. Puoi trovarlo sulle nostre pagine dei prezzi o contattare il tuo מנהל חשבונות עבור richiedere ulteriori informazioni.
הבסיס שלה יַרחוֹן, l'infrastruttura viene aggiornata con le ultime ottimizzazioni e patch di sicurezza. Inoltre, gli aggiornamenti ad-hoc possono essere implementati in base a eventi imprevisti. Questo processo è una necessità assoluta per tutti i fornitori di servizi cloud per garantire stabilità e sicurezza al più alto livello possibile. Tali aggiornamenti richiedono le cosiddette finestre di manutenzione pianificate, che sono ore notturne in cui i server (e le loro applicazioni) potrebbero non essere accessibili. Ciò, naturalmente, לֹא קאוסה אלקונה פרדיטה די דאטי.
ב-Easy Cloud le finestre di manutenzione sono:
| ענן גלובלי | 1:00 - 4:00* |
| ענן פרטי | סבאטו 23:00 - דומניקה 6:00* |
*מרכז הנתונים של Nella zona oraria del tuo (vedi mappa sopra). Se desideri spostare la tua applicazione in un fuso orario diverso, contatta il nostro supporto.
Il mondo dinamico dell'IT cloud richiede reazioni rapide e flessibili alle notizie significative. Pertanto, potrebbe essere necessario un aggiornamento il prima possibile senza la possibilità di informare gli utenti in anticipo. Garantiamo che l'operazione sia effettuata in questo intervallo di tempo. E facciamo semper del nostro meglio per mantenere il tempo di inattività il più breve possibile.
Nel caso in cui tu abbia team distribuiti in diversi fusi orari o abbia un'altra ragione per richiedere una finestra di manutenzione in un momento diverso, offriamo una ענן פרטי dove le finestre di manutenzione sono programte nei fine settimana - סבאטו 23:00 - דומניקה 6:00.
Siamo semper stati fan della flessibilità, sia nei prodotti che nei servizi. Scopri come può essere modificato l'hosting, se scegli di essere ospitato sulla nostra Redmine ענן פרטי.
Siamo stati contattati מגוון וולט ב-passato con richieste di VPN. Tuttavia, dopo diverse consultazioni con tali clienti, siamo semper stati d'accordo sul fatto che non avrebbe portato alcun uso extra, poiché HTTPS serve già lo stesso scopo in modo più efficace. Comprendiamo comunque che potrebbe rappresentare un requisito rigoroso in alcuni casi, quindi questo servizio poo essere fornito sulla nostra Redmine Private Cloud. צור קשר עם מידע נוסף!
Anche se è altamente improbabile che ci sia un tentativo di violazione di queste strutture, lo consideriamo nostro dovere assicurare che i dati dei clienti siano semper al sicuro. Tutti i punti di accesso ai data center sono strttamente monitorati e ogni confine della proprietà è protetto con recinzioni di filo spinato. Questo, insieme a un sistema di מעקב וידאו e rilevamento del movimento, sono progettati per prevenire qualsiasi intrusione. Il team di sicurezza è presente in loco 24/7 per supportare la tecnologia impostata per garantire la sicurezza adeguata.
I membri del personale devono seguire הליך די סיקורזה ריגורוס. Ogni dipendente riceve un תג con nome RFID che limita il loro accesso e le autorizzazioni e che è richiesto prima di passare attraverso le porte di sicurezza. I diritti di accesso sono ri-valutati regolarmente.
עקב alimentazioni elettriche נפרד alimentano i מרכז נתונים, נקודת UPS (250 קילוואט ליחיד) e תמיכת מחוללים con un'autonomia iniziale di 48 ore per assicurare che i server siano semper accessibili. Alcune delle gamme di server sono anche dotate di דופי alimentazioni e doppie schede di rete, garantendo che l'infrastruttura sia ridondante da un'estremità all'altra.
La rete in fibra ottica è distribuita in tutto il mondo con tecnologia all'avanguardia installata e mantenuta da team interni di ingegneri. È stata anche scelta la costruzione della rete in modo totalmente ridondante, dove sono state messe in atto molteplici misure di sicurezza per eliminare qualsiasi rischio di guasto o problemi seri. Tale ridondanza consente ai dati dei clienti di percorrere il percorso più breve e di ridurre sensibilmente il tempo di risposta complessivo.
All'interno di ogni מרכז הנתונים sono mantenute almeno 2 connessioni di rete נפרדים בסופו של דבר, בסופו של דבר, בעיה בדירוג האינטרוציוני. Ci sono anche 2 sale di rete in grado di sostituirsi l'una con l'altra per svolgere la stessa funzione.
È comprensibile che i clienti richiedano תעודות מגוונות come prova della capacità del data center di mantenere al sicuro i loro data. Ecco un elenco delle certificazioni che i nostri data center possiedono:
Calore e fuoco sono semper stati nemici delle tecnologie ad alta performance. È molto importante evitare problemi avendo ogni stanza dotata di un sistema che rileva ed estingue il fuoco מיידית. Tutti i Data Center sono conformi alla norma APSAD R4 וכדי תעודת התאמה N4.
La maggior parte delle stanze di אירוח sono anche prive di aria condizionata e hanno invece installato un sistema di raffreddamento ad acqua. Questo sistema disperde il 70% del calore emesso, mentre il raffreddamento dell'aria si occupa del resto. Ciò ha portato a una riduzione del 50% dei costi energetici, creando un modo di lavoro più אקולוגי.
לפי אולטרה מידע, סי פריגה די ייעוץ Redmine ענן פרטי.
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