Redmine ענן גלובלי

קל Redmine cloud este cea mai bună soluție pentru găzduirea Redmine-ului tău. Peste 20 de site-uri în întreaga lume asigură cea mai bună conectivitate și performanță. Cloud-ul כוללים את Easy Redmine, טיפול זה הופך את Redmine למציאות עבור ניסיון רב ושימושי ושימוש בניהול.

Începeți perioada de încercare gratuită קמפראסי

השינויים ב-Redmine בענן העולמי

  • חוסר אחריות לריאות ב-99,9%
  • גישה, תאריך ו-Criptate לגיבוי
  • גיבוי אורי זילnice în mai multe locații גיאוגרפיה
  • חומרה מיותרת עם RAID 1 ומערכת גיבוי
  • Acces la date garantat în orice moment
  • Autentificare cu factor dublu

הארט centrelor de găzduire


> אקטואליזארי דה אבטחה     אסיסטנט LDAP     גיבוי-uri לווסת     פילטר IP ו-rapoarte     שדרוג-uri de performanță     שדרוג נפח אחסון ל-400GB     Frecvență פרסונליזציה של גיבוי-urilor     גיבוי-uri la sediul clientului     מתן אחריות     ייעוץ אישי עבור קריפטורים     אנטי וירוס לסרט     VPN la cerere    

Începeți perioada de încercare gratuită אקום

Misiune

Asigurarea somnului liniștit al tuturor clienților noștri nu se termină evident cu un centru de date complet securizat and operational. Am livrat serviciile noastre suficient de mult timp pentru a ști că informațiile cu care lucrăm zilnic de-a lungul ultimului deceniu trebuie tratate cu cea mai mare responsabilitate.

Suntem fericiți să spunem că nu a existat niciodată o încălcare או situație neplăcută דומה. Dacă putem să ne așteptăm la asta, o vom preveni. Nu ne-ar surprinde dacă o astfel declarație nu ar fi suficientă pentru toți clienții noștri valoroși, totuși. Sunteți mai mult decât bineveniți să explorați ce facem pentru a vă proteja datele, intimitatea and afacerea în general.

Autentificări

Chestiunea securității începe cu utilizatorii înșiși. Suntem mai mult decât fericiți și capabili să vă protejăm datele, dar avem nevoie de cooperarea voastră în acest sens. Cunoașterea și conștientizarea împreună sunt cheia.

Am dori să sugerăm următoarele acțiuni, chiar dacă majoritatea clienților sunt conștienți de ele.

  • קביעת אישורי האימות האישיים של משתמשי fiecare,
  • הגדרות או אימות cu doi factori - O autentificare cu doi factori este complet acceptată în toate implementările,
  • Nu partajați parolele cu nimeni - mai ales nu online,
  • Urmăriți un set de reguli la configurarea (sau schimbarea) parolelor voastre:
    • 11+ דמות,
    • schimbați-le (cel puțin) o dată pe an,
    • nu "reciclați" parolele vechi,
    • evitați să utilizați același text atât ca nume de utilizator, cât și ca parolă,
  • asigurați-vă că contul utilizatorului este dezactivat după ce persoana este suspendată,
  • generați o nouă parolă și o cheie API atunci cand credeți că cea veche ar putea fi compromisă,
  • asigurați-vă că utilizatorii își schimbă propriile credențiale și nu usează e-mailuri או chat-uri în acest sens.

Produsele Easy Software vin cu opțiunea de a schimba obligatoriu parolele utilizatorilor la intervale regulate (una dintre cele șapte תקופה de timp de ales). Acest lucru evident nu se termină aici. אני כולל אופציות לסטה lungimea necesară a parolelor utilizatorilor pentru a satisface nevoile clienților noștri.

בהצטרפות מקדימה, אימות קוד מותאם מלא לקבל את הפתרון הדרוש ליישום, אינפורמציה תוספות למתן שירות. pagină de documentație.

Spațiu de stocare

Aveând mii de clienți ne-a permis să monitorizăm utilizarea generală a spațiului lor de stocare pentru a ne asigura că toți clienții nu vor suferi din cauza lipsei de megabyte. Clienții sunt furnizați cu נפח אחסון של 50GB pentru fiecare aplicație.

Cu toate acestea, dorim să ne asigurăm că toți clienții sunt bine îngrijiți. Dacă aveți nevoie să păstrați fișiere sigure de dimensiuni mai mari, nu ezitați să contactați Managerul de cont sau să trimiteți un e-mail la salesteam@easysoftware.com. Echipa noastră va fi întotdeauna bucuroasă să vă ajute și să facă acest lucru posibil.

גיבוי-uri

Nimeni nu poate prezice imprevizibilul. Nu suntem diferiți de alte companii în acest sens, deoarece și noi trebuie să acceptăm faptul că pot apărea problem - indiferent cât de mică este această risipă. Datele vor fi menționate mai jos, dar mai întâi trebuie să existe un process pus în aplicare care garantează că datele clienților nu vor fi niciodată șterse.

Lucrând cu center de date care sunt geografic distante unul de celălalt ne permite, de asemenea, să ne asigurăm că toate גיבוי-urile sunt întotdeauna stocate în mai multe locații. Acest lucru funcționează ca o mare precauție împotriva dezastrelor naturale și reprezintă încă un pas spre a ne asigura că găzduirea noastră nu va eșua niciodată.

גיבוי-urile bazei de date sunt create la fiecare 2 ore. לפני כמה חודשים, גיבוי fiecare este stocat. 3+ זילו בטרקאט, este stocat doar un back-up pe zi. גיבוי-urile atașamentelor (fișierelor) sunt create la fiecare 24 de ore. Este important pentru noi să oferim clienților noștri opțiunea de a efectua o revenire la o versiune anterioară, astfel încât acele back-up-uri sunt păstrate timp de cel puțin 2 loni după ce au fost ליצור.

גיבוי שופך שוננת קריפטאט בטרנספורמפול, קאט și în timpul stocării pe discuri fizice.

Accesul la date

Total este conectat. Sistemul general este la fel de puternic ca cel mai slab link și suntem bine conștienți de acest lucru. Toate back-up-urile și promisiunile noastre nu ar însemna nimic dacă nu am putea să îi punem pe clienții noștri în funcțiune într-un timp scurt. Dacă apare vreo problemă majoră, baza de date în sine poate fi încărcată înapoi în 15 דקות de la momentul în care administratorii noștri de servere încep processul. האפשרויות ההפרדות והשירותיות הן loc Simultan. Timpul necesar pentru migrarea fișierelor tuturor clienților poate dura câteva minute mai mult, deoarece depinde în mare măsură de dimensiunea totală. העברה בנפח 10 ג'יגה-בייט נמשכת כ-15 דקות.

ניתן לממש את טווח הריאות של 99,9% ב-mod regulat.

Failover

א fi capabil să înlocuiești rapid o piesă de care defectuos and funcționat defectuos este la fel de important ca și restul atunci cand te asiguri că continuitatea clienților este luată în considerare. Datele sunt stocate pe un nod de stocare RAID 1 טיפול פנים o oglindire pe două discuri. אפליקציית המשך הכלל atat timp cat exista cel puțin un disc funcțional.

Am luat însă un pas suplimentar, deoarece simțim că nu există niciodată prea multe măsuri מניעתי. Pentru fiecare mașină pe care o avem, există o alta care să servească ca גיבוי. לאחר מכן, יש צורך בגיבוי מיידי, תוך כדי הודעה מוקדמת.

מידע סודי על תאריך

שימוש בשימוש באפליקציה limitat de permisiunile setate în system. אם כן, יש צורך בניהול ייחודי של פרויקטים. כתוביות חוצה אתרים (XSS) sunt prevenite acolo unde este necesar, restul este gestionat de permisiunile menționate.

Orice acces la aplicație trece printr-un protocol de tunelizare (SSL), în timp ce baza de date este stocată pe un disc criptat. אתה משתמש criptarea SSH-2 pentru transferul de backup.

צור גישה ל-HTTP ו-HTTPS מערכת חומת האש. Fiecare cerere HTTP este מיידית ניתוב מחדש של HTTPS.

תמיכה ותומכת קבועה

Clienții găzduiți pe norul nostru pot utiliza linia noastră de asistență Easy Cloud 24/7 la 420-312-313-671+. Această linie de asistență este destinată numai situațiilor de urgență când aplicația dvs. nu este disponibilă. Nu veți primi niciun support pentru utilizatori או consultații la acest număr.

Nu trebuie să spunem că toate aplicațiile sunt monitorizate קבוע אני מיידי של rapoarte ייצור בבעיה מקורית. Acest lucru ne permite să rezolvăm majoritatea problemlor fără a effecta chiar și utilizatorul final.

O astfel de monitorizare nu se referă doar la aplicații. Toate echipamentele sunt, de asemenea, sub control în orice. Acest lucru este esențial pentru clienții mai mari, deoarece suntem capabili să sugestioneze upgrade-uri de performanță înainte ca utilizatorii să înceapă să experimenteze timpi de răspuns aplica amaricad פנטרו או תצורת אופטימיזציה עבור לקוח fiecare.

Aceste servicii, împreună cu configurarea inițială și administrationarea continuă, sunt inclusive în prețul standard pentru norii privați. Puteți găsi acest lucru pe paginile noastre de prețuri sau puteți contacta Managerul de cont și solicita informații suplimentare.

Ferestre de mentenanță a infrastructurii

הירח, התשתית היא אקטואליזטית עם האופטימיזציה האחרונה ותיקון הביטחון. בנוסף, פוטנציאל אד-הוק כדי ליישם את האפשרויות הבאות. Acest process este o necesitate absolută pentru toți furnizorii de servicii cloud pentru a asigura stabilitatea și siguranța la cel mai înalt nivel posibil. Astfel de actualizări necesită așa-numitele ferestre de mentenanță planificate, טיפול sunt orele de noapte când serverele (și aplicațiile lor) pot fi inaccesibile. אססט לוקרו, דסיגור, nu cauzează pierderea de date.

ב-Easy Cloud, התחלת המדע:

גם לא גלובלי1:4 - XNUMX:XNUMX
גם לא פרטיתשבת 11:6 - דומיניק XNUMX:XNUMX*

 *În fusul orar al centrului dvs. דה דייט (vezi harta de mai sus). Dacă doriți să mutați aplicația într-un alt fus orar, pur și simplu contactați asistența noastră.

Lumea dynamică ו-IT-ului în ענן מצריך תגובה מהירה וגמישה למשמעותית. Prin urmare, o actualizare poate fi necesară cât mai curând posibil, fără posibilitatea de a informa utilizatorii în avans. Garantăm că operația este efectuată în acest interval de timp. Și facem întotdeauna tot posibilul pentru a menține timpul de inactivitate cât mai scurt posibil.

Dacă aveți echipe distribuite în fusuri orare diferite sau aveți un alt motiv pentru a solicita o fereastră de mentenanță în diferite momente, oferim ולא פרטית unde ferestrele de mentenanță sunt programate în weekend-uri - שבת בשעה 11:6 בדומי בשעה XNUMX:XNUMX.

גמיש

Am fost întotdeauna fani ai flexibilității, atât în ​​produse, cât și în servicii. Explorați cum poate fi modificat găzduirea, dacă alegeți să fiți găzduit pe Redmine ענן פרטי.

Am fost abordați cu cereri de VPN de câteva ori în trecut. אתה יכול לעשות את זה, אתה יכול להתייעץ עם כמה לקוחות, אם אתה יכול להשתמש ב-HTTPS ביעילות. Înțelegem încă că ar putea reprezenta o cerință strictă în unele cazuri, astfel încât acest serviciu poate fi furnizat pe Redmine Private Cloud. Contactați-ne pentru mai מידע רב!

התאם את GDPR

  • Securitatea datelor, așa cum este descris mai sus, este suficientă conform cerințelor și recomandărilor GDPR
  • יש תמיכה ב-Easy Software. אם אתה רוצה, תתאים את התנאים וההגבלות, צור קשר עם ה-GDPR לחדשות או לאסוף במוצר Easy Software. Încălcarea acestui lucru poate duce la întreruperea imediată a serviciului.
  • ייצור תוכנה קלה מציעה שימוש בכלי ציוד נחוץ להגבלה, יש להגביל את תאריך הפעילות, ולראות את ה-GDPR.
  • אם יש צורך בשירותים רשמית, תוכנה קלה חייבת רק להגביל, או תאריך כניסה. פוליטיקה איזי תוכנה מציעה לקוחות מספקים עבור שירותים נדרשים עבור Easy Software.

מרכז התאריך

  • Mai multe center de date de înaltă calitate, toate îndeplinind parametrii din descrierea următoare
  • Fiecare centru de date deține certificări corespunzătoare
  • מרכז דה תאריך גיאוגרפי מרוחק פנטרו א preveni daune permanente din cauza dezastrelor naturale
  • Sârmă ghimpată, systeme de supraveghere și securitate în loc
  • הגבלת גישה, מערכת אימות ריגורוס ושותפות באתר 24/7
  • Două surse separat de alimentare electrică, două conexiuni de rețea și camere de rețea

Securitatea facilităților

Chiar dacă este foarte neașteptat să existe vreo încercare de a încălca aceste facilități, considerăm că este datoria noastră să ne asigurăm că datele clienților sunt înto. Toate punctele de acces la centrele de date sunt ניטור קפדני și fiecare limită a proprietății este securizată cu garduri din sârmă ghimpată. Acest lucru, împreună cu un sistem de מעקב וידאו סי system de detectare a mișcării, sunt concepute pentru a preveni orice intruziune.  אתר אבטחה זמין 24/7 pentru a sprijini tehnologia setată pentru a garanta siguranța adecvată.

מספר אישי פרוצדורה מחמירה דה אבטחה. Fiecare angajat primește un סמל RFID טיפול הגבלת גישה לאפשרות להגנה על אבטחה. Drepturile de acces sunt להעריך מחדש את הרגולציה.

Alimentare electrică și rețea

Două surse separat de alimentare electrică alimentează centrele de date, echipate cu dispozitive UPS (250 kVA לכל dispozitiv) ו sprijinite de generatoare cu o autonomie inițială de 48 de ore pentru a ne asigura că serverele sunt întotdeauna accesibile. Unele dintre gamele de servere sunt, de asemenea, echipate cu duble surse de alimentare și duble carduri de rețea, asigurându-se că infrastructura este redundantă de la capăt la capăt.

Rețeaua de fibră optică este implementată în întreaga lume cu thnologie de ultimă generație, care este instalată și întreținută de echipele intern de ingineri. De asemenea, a fost ales să se construiască rețeaua într-un mod complet מיותר, ו-de au fost luate mai multe măsuri de securitate, pentru a elimina orice risc de eșec or problem grave. O astfel de redundanță permite datelor clienților să ia cel mai scurt drum și să reducă semnificativ timpul total de răspuns.

Cel puțin 2 conexiuni separat de rețea sunt menținute în fiecare centru de date pentru a preveni orice problem rezultate din întreruperea furnizorilor. קיים, de asemenea, 2 camere de rețea capabile să preia una de la alta pentru a servi același scop.

אישורים

Este de înțeles că clienții necesită mai multe certificări ca dovadă a capacității centrului de date de a-și păstra datele în siguranță. תעודת אישורים מוקדמת של תאריך:

  • PCI DSS nivelul 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 Tipul II ו-SOC 2 Tipul II
  • Autoevaluarea Cloud Security Alliance (CSA) STAR

Mai mult decât atât

Căldura și focul au fost întotdeauna un dușman al tehnologiilor performante. Este foarte important să evităm problemele prin având fiecare cameră echipată cu un system care detectează și stinge focul מיידית. Toate centrele de date respectă regula APSAD R4 סי certificarea de conformitate N4.

Majoritatea camerelor de găzduire sunt, de asemenea, libere de aer condiționat și au instalat în schimb răcire cu apă. המערכת מתפזרת בשיעור של 70% מהתקופה האחרונה. Acest lucru a dus la reducea la jumătate a costurilor cu energia, făcând pentru o modalitate mai ecologică de lucru.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să validați Redmine ענן פרטי.

Încercați Easy Redmine în 30 de zile de încercare gratuită

פונקציות שלמות, הגנה על SSL, גיבוי עזר, ב-geocalizarea כלומר.