Anna Redminen tehdä sinusta palvelusi tähti
Jos olet palveluntarjoaja, asiakaskokemus על yksi suurimmista haasteista sinulle. Vaikka asiakkaat eivät epäröi vaihtaa tuotetta A tuotteeseen B, he eivät tee niin palveluiden tapauksessa.
Kun he kohtaavat ongelman palveluissasi, he ottavat sinuun yhteyttä selvittääkseen ongelman syyn tai löytääkseen välittömän ratkaisun. Viivästyminen vastauksessa voi suututtaa heitä ja laittaa yrityksesi maineen vaakalaudalle.
Mutta miten varmistat, että olet aina huippukunnossa ja asiakkaasi saavat aina parasta sinulta? קאטט Easy Redmineä.
Kuinka Easy Redmine auttaa sinua tarjoamaan parempia palveluita jatkuvasti
Tehokas asiakashallinta
Ensimmäinen asia, jonka sinun on tehtävä asiakastyytyväisyyden varmistamiseksi, on tehdä viestintä helpoksi ja tehokkaaksi. קל Redminella on omistettu מודול CRM, joka on korvaamaton varallisuus yrityksille, jotka tarjoavat palveluita ja saavat usein puheluita asiakkailtaan.
Se järjestää yhteydet loogisiin järjestyksiin, tukee erinomaista liidien hallintaa ja tarjoaa jopa laskutusratkaisun. Ohjelmistolla on omistetut kojelaudat markkinoijille, myyntipäälliköille, myyntikonsulteille jne., jotta he voivat kaikki hallita asiakkaitaan mahdollisimman tehokkaalla tavalla.
קל Redmine 2018 - CRM
Nopea ongelmanratkaisu
Nopea ongelmanratkaisu on olennainen osa menestyvää palveluihin perustuvaa liiketoimintaa. Easy Redmine tarjoaa vahvan HelpDesk-ratkaisun organisaatioille, jotta he voivat hallita ongelmiaan nopeasti ja tehokkaasti.
Helpdesk-päällikkö saa valtaa käsissään cojelaudan avulla, joka antaa täyden hallinnan tehtävien jakamisesta, lippujen ratkaisemisesta ja resurssien hallinnasta.
Jopa raporttiosio auttaa johtajia tietämään, miten tehokkaasti ongelmat ratkaistaan. Yritykset voivat paikantaa heikkoudet palveluissaan ja parantaa ottamalla tarvittavat askelet valosa suoritusraporteistaan.
Easy Redmine 2018 - HelpDesk
Oikea resurssienhallinta
Kuinka nopeasti tai hitaasti saat projektit valmiiksi riippuu resurssien tehokkaasta jakamisesta niihin. Aliresurssitut ja yliresurssitut projektit ovat molemat ongelma organisaatiolle. Resurssienhallinnan epätasapaino on selvä merkki alisuorituksesta.
סינולה על פאסי Resurssien kojelautaan Easy Redminesä, 360 נקודות לחיצה על רצונות, לזכות בשעה טובה. Vaikka haluat varmistaa, ettet anna työntekijälle vähemmän työtä kuin heidän kapasiteettinsa, sinun on myös vältettävä heidän ylikuormittamistaan, jotta laadun compromisseja ei tapahdu.
Easy Redmine 2018 - Resurssien kojelauta
Yksinkertaistettu projektinhallinta
Jos yrityksesi kasvaa ja näet asiakasvirran kasvavan, sinun on hallittava samanaikaisesti paljon projekteja tinkimättä laadusta ja tuloksista. Easy Redmine tarjoaa WBS-rakenteen ja גאנט-קאוויות kätesi ulottuville, jotta voit yksinkertaistaa projektejasi, olivatpa ne sitten pieniä tai suuria.
Ei ole projektia, joka olisi liian suuri, kun jaat sen pienempiin osiin, osoitat oikeat roolit oikeille henkilöille, saavutat tasapainoisen resurssienhallinnan ja seuraat jokaisen tehtävän edistymistä visuaalisesti.
2018 קל - Gantt קל
Lopulliset ajatukset
Easy Redmine על yksi ominaisuuksiltaan rikaimmista projektinhallintajärjestelmistä, joita on saatavilla tänään. Se on yksi ratkaisuista, jossa löydät joka päivä jotain uutta ja hyödyllistä.
ארגון לאג'ואינן ratkaisu helpottaa viestintää, virtaviivaistaa työnkulkuja ja vie resurssien ja projektinhallinnan aivan uudelle tasolle. Tällaisen kattavan ratkaisun onnistunut käyttöönotto voi ehdottomasti olla liiketoiminnan pelinmuuttaja.
