Põhilised omadused:
- כרטיסים lohistamine ja kukutamine
- Vastamata ticketite kogum
- Ticketid ülevaatamiseks
- זריז תהל ויגדה ופונקציוניד ארנדמיסקס
- Vaata avatud ticketitele kehtestatud SLA-d
Abiinfo töölaua.
Ticketite haldamine ja määramine pole kunagi olnud lihtsam! Uue HelpDesk'i juhtpaneeliga saate oma pileteid ja saadaolevaid ressursse tõhusalt hallata. Pole vaja avada iga piletit ja luua vastutuste määramiseks värskendust. סאט ליטסלט vaadata oma pileteid piletipargis, mida pakub HelpDesk'i juhtpaneel, et tuvastada antud problemi jaoks vajalikud ressursid.
