תכונות עיקריות:
- Prezență (היעדר)
- Rapoarte de timp ale echipei
- סטטיסטיקה HelpDesk
- Centru de control HelpDesk
- HelpDesk Kanban
Un panou de bord אישי מראש, adecvat pentru rollul de מנהל אל HelpDesk-ului, este conceput pentru a oferi o privire de ansamblu asupra performanței curente relevante pentru managementul suportului pentru clienți.
תכונות עיקריות:
פונקציות שלמות, הגנה על SSL, גיבוי עזר, ב-geocalizarea כלומר.