מידע כללי:
- Відвідуваність (відсутності)
- Звіти про час команди
- סטאטיסטיקה HelpDesk
- Центр керування HelpDesk
- Канбан HelpDesk
Заздалегідь визначена персональна מרכז מידע, придатна для ролі директора служби підтримки, розробле огляду поточної продуктивності, що стосується управління підтримкою клієнтів.
מידע כללי:
Повнофункціональний, захищений SSL, щоденне резервне копіювання, у вашій геолокації