1. מכונה וירטואלית
De applicatie wordt geleverd op een door de leverancier gemaakte virtuele machine (VM). De klant bemoeit zich niet met de vooraf ingestelde configuratie van de VM.
De VM kan worden geconstrueerd volgens de volgende specificaties:
Besturingssystemen:
- דביאן 8
Virtualisatietechnologieën:
- VMWare
- VirtualBox
מאגר נתונים:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
Instructies voor het laden van VM's:
תיבה וירטואלית: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Installe Aangepaste
האפליקציה מותקנת ישירות על השרת באמצעות ואן GEM - מתקין Redmine כל התנאים יהיו נכללים בהוראות הבאות.
- התקנה חדשה: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- שדרוג טנדר בסיס-Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- עדכון של Easy Redmine הקיים: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Minimale hardwarevereisten: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Hardwarevereisten voor grotere implementaties: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 התקן על Redmine הקיים
Als de klant de applicatie installeert over een bestaande Redmine, garandeert de leverancier een correcte upgrade en volledige gegevensmigratie als de מתקין Redmine wordt gebruikt voor de upgradeprocedure EN:
- Redmine מכיל שום פלאגין ואן דרדן
- Redmine מכיל שינויים לא מותאמים
- De Redmine-database is niet beschadigd en alle vereiste tabellen hebben de juiste vorm
Als er wijzigingen zijn in de database, heeft Easy Redmine geen manier om de benodigde gegevens en tabellen te migreren. Dit zal resulteren in een volledige mislukking van de installatie, of in het ergste geval zal de installatie volledig zijn, maar zult u veel fouten krijgen bij het gebruik van de GUI.
3. Aansprakelijkheid van de leverancier
Als een van de bovengenoemde voorwaarden wordt geschonden, is de leverancier NIET aansprakelijk voor ENIGE storingen of storingen van de applicatie.
Als aan alle voorwaarden is voldaan en de klant een storing of storing in de applicatie vindt, moet dit worden gemeld door een ticket aan te maken in Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
of door te rapporteren aan Support@easyredmine.com
נפתרו כרטיסים על פי רמת התמיכה. רמות תמיכה:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 שינויים מתאימים
Als de klant wijzigingen heeft aangebracht in de broncode van de applicatie, is de leverancier NIET aansprakelijk voor de juiste installatie van updates van de applicatie of voor de juiste werking van de applicatie zelf.
השינויים המותאמים ישירות לדלת הספק הם מסופקים. השינוי המותאם יכול במהלך התקנת עדכונים של יישום להתקנן ולהשתמש בדלת מחדש של הספק op kosten van de klant.
