1. Виртуална машина
Приложението се предоставя на виртуална машина (VM), създадена от Доставчика. הקליינט לא קיים ב-VM.
VM може да бъде създадена в следните спецификации:
מערכת אופציות:
- דביאן 8
Технологии за виртуализация:
- VMWare
- VirtualBox
הבאזי דני:
- MySQL 5.5 / MariaDB 5.5
הוראות שימוש ב-VM:
תיבה וירטואלית: https://www.easyredmine.com/resources/installation/virtualbox
VMware: https://www.easyredmine.com/resources/installation/vmware
2. Персонализирана инсталация
Приложението се инсталира директно на сървъра с помощта на GEM - מתקין Redmine и се спазват всички условия, включени в следващите инструкции.
- Нова чиста инсталация: https://www.easyredmine.com/resources/installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- Надстройка от основен Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
- אקטואליזיראנו על съществуващ Easy Redmine: https://www.easyredmine.com/resources/installation/redmine-upgrade-to-easy
Минимални хардуерни изисквания: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/hardware-and-software-requirements-for-server-solution
Хардуерни изисквания за по-големи имплементации: https://www.easyredmine.com/faq/technical-info/environment-configuration-for-large-implementations
2.1 התקנה של מערכת Redmine
Ако Клиентът инсталира Приложението върху съществуващ Redmine, Доставчикът гарантира правилната надигная ите, ако се използва מתקין Redmine за процедурата на надстройка И:
- Redmine не съдържа никакви плъгини от трети страни
- Redmine не съдържа никакви персонализирани модификации
- Базата данни на Redmine не е повредена и всички необходими таблици са в правилна FORMMA
אופטימיזציית התקדמות, Easy Redmine מגיעה למשחקים חדשים וטבליות. Това ще доведе до пълен провал на инсталацията или в по-лошия случай инсталацията ще бъде завще, грешки при използване от GUI.
3. Отговорност на Доставчика
Ако се нарушат някое от посочените условия, Доставчикът НЕ носи отговорност за НИКАКВИ неизправности או неизправности на Приложението.
Ако всички условия са изпълнени и Клиентът открие неизправност או неизправност в Приложението, това като се създаде билет ב-Helpdesk https://www.easyredmine.com/customer-portal/helpdesk
или като се докладва на Support@easyredmine.com
Докладените билети се разрешават в съответствие със закупеното ниво на поддръжка. Нива на поддръжка:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 Персонализирани модификации
Ако Клиентът е направил някакви промени в изходния код Приложението, Доставчикът НЕ носи отгон פעולות על הפרוטוקול או על מנת להפעיל את התקשורת בשירותי הביטחון.
ניהול מערכות מידע, ניהול דירוגים של רופאים, שרותי ניהול שוויוניים בפרוטוקול צרפת. о, в която са били доставени първоначално. Персонализираната модификация може да стане остла по време на инсталирането актуализации в Прилид мет на рефакториране от Доставчика на цена на Клиента.