Διαχείριση των πελατικών έργων στη διαφημιστική εταίρα
Η διαφημιστική εταιρεία Minkenberg Medien επικεντρώνεται κυρίως σγοέό περιβάλλον, όπου οι απαιτήσεις των πελατών μπορεί να αξοϻλά ρα. Συνεντεύξαμε τον מנכ"ל της εταιρείας, סניף אלמר, για την επιλογή της κατάλληλης λύσης διαχείρισης έργων γιατηαίεα τηαίεα της.
Ποια ήταν τα αρχικά εργαλεία διαχείρισης έργων που χρμοσιν
"Χρησιμοποιούσαμε να διαχειριζόμαστε όλα τα έργα μας σε μιαγγμλιακ ού που είχαμε κωδικοποιήσει μόνοι μας και είχε προσαρμοσςακ Ήταν ένα απλό σύστημα που ήταν εύκολο στη χρήση μικασα εργασιών σε αφιερωμένα έργα."
Γιατί σταματήσατε να χρησιμοποιείτε την αρχική λύση;
"Καθώς μεγαλώσαμε και αυξήθηκε ο αριθμός των έργων, άρχιαεαντεαν πίζουμε προβλήματα με τη βασική λειτουργικότητα Η δισητε ας αποφάσισε να την αλλάξει για μια πιο εξελιγμένη λύση."
Ποιες απαιτήσεις είχατε για τη νέα λύση;
"Χρειαζόμασταν μια ολοκληρωμένη εικόνα των έργων για νουταμαναυτα έλειο αποτέλεσμα στους πελάτες μας. πό τους πελάτες πρέπει να καθορίζονται με σαφήνεεεαέπει να καθορίζονται με σαφήνεεεεαέτσιαέτσι να χρεώνουμε επιπλέον ώρες και να επικοινωνούμε μεετολάμεετολά ια. Ο πελάτης τώρα ξέρει για τι πληρώνει και είναι ικανοϽομηετ ρεσία."
Πώς επιλέξατε την κατάλληλη εφαρμογή;
"Στην αρχή ξεκινήσαμε να δοκιμάζουμε λύσεις ανοιχτού κώδακρύ κώδ, σθέσαμε και εμπορικές. κατά τη διάρκεια ενός μήνα. επειδή κάθε λογισμικό είχε κάποια μειονεκτήματα (πευίς30τα 40%). Κατά τη διάρκεια των δοκιμών, διαπιστώσαμε ότι τα εργαχεαίγαη έργων που λειτουργούν με εισιτήρια ταιριάζουν καλύτετα καλύτερα ακρα είναι ακριβώς αυτό που χρειαζόμασταν."
Τι σας έπεισε να αγοράσετε το Easy Redmine;
"Σίγουρα η προσέγγιση του λογισμικού με βάση τα εισιτήριαΌτήρια τά του. Σε σύγκριση με άλλες λύσεις, έχει καλύτερη εμπειρίττηα χ
Ποιο είναι το μεγαλύτερο πλεονέκτημα της χρήσης του Easy Redmine;
"Το "κορυφαίο χαρακτηριστικό" για εμένα, σε σύγκρισεεμε άλλαίεάλλαί ι ότι όταν επεξεργάζομαι ένα εισιτήριο
Υποκατάστημα אלמר
"Χρησιμοποιούμε το Easy Redmine για να απλοποιήσουμε την εργασία ματχ Κάναμε μερικές προσαρμογές μόνοι μας σε αυτήντηοκ εφαρμογή, αλλά γενικά είμαστε πολύ ικανοποιημένοι".
