Správa projektů klientů v reklamní agentuře Minkenberg Medien.
סוכן פרסומות של Minkenberg Medien se zaměřuje především בפרויקטים דיגיטליים, לקוח זמין עבור לקוחות רבים. Rozhovor jsme vedli s generálním ředitelem společnosti, Elmarem Branchem, o volbě správného řešení projektového řízení pro společnost.
Jaké nastroje pro řízení projektů byly původně používány?
"Všechny naše projekty jsme řídili pomocí našeho vlastního softwarového řešení, které bylo přizpůsobeno našim potřebám. Byl to jednoduchý systém s základním řízením úkolů pod věnovanými projekty."
Proč jste přestal používat původní řešení?
"Jak jsme rostli a počet projectů se zvyšoval, začali jsme trpět základní funkcionalitou. Vedení společnosti se rozhodlo změnit to za sofistikovanější řešení."
Jaké požadavky jste měli na nové řešení?
"Potřebovali jsme 360 pohled na projekty, aby jsme mohli našim klientům dodat perfektní výsledek. Například další požadavky od klientů musí být jasně definovány, abychom mohli účtovat další hodiny a jasně komunikovat s klientem. לקוח חדש ví, za co platí a je spokojen s službou."
Jak jste vybrali správnou aplikaci?
"Na začátku jsme testovali קוד פתוח řešení, později jsme přidali i komerční. Prohlédl jsem si asi 30-40 řešení pro řízení projektů během jednoho měsíce. Nebylo snadtuné měsíce. Nebylo snadtuné spravy ějaké nevýhody (20 עד 30%). Během testování jsme zjistili, že nástroje pro řízení projektů, které pracují s ticketama, nejlépe vyhovují našim projektům a jsou přesně to, co potřebujeme."
האם יש צורך ב-Easy Redmine?
"Určitě plnohodnotný, ticketový přístup softwaru. Na trhu je mnoho řešení, ale s Easy Redmine jsem se cítil jako doma. V porovnání s jinými řešeními má lepší UX."
האם אתה לא יכול להשתמש ב-Easy Redmine?
"Pro mě je to "killer feature" v porovnání s jinými nástroji, když upravuji ticket, mohu aktualizovat stav, sledovat čas a upravovat commenttáře vše v jedné dávce. t jen několik polí av porovnání s jinými systémy na to nemusíte vynakládat mnoho času."
האם התוכנה הפונקציונלית יעילה?
"Moc se mi líbí התאמה אישית של schopnost - סינון וסינון. Můžu zobrazit úkoly s prodlením, strávené hodiny, přiřazené úkoly a ušetří mi to čas."
Můžete kvantifikovat některé konkrétní zlepšení?
"Nyní digitalizujeme mnohem více dat než dříve. To nám umožňuje měřit, analyzovat a tím mít efektivnější rozhodování. Můžu říct, že jsem rád, že jsme provedli a pminu a easy změli."
Děkujeme vám za rozhovor a za vaše zpětné vazby.
תוסף Použité:
וייטב אלמר
"Používáme Easy Redmine k zjednodušení naší práce při správě projektů. Sami jsme provedli několik úprav této קוד פתוח aplikace, ale celkově jsme velmi spokojeni."
