לא מעט גורמים יש לקחת בחשבון לפני סוף סוף לבחור את הדרך לנהל את העסק שלך - החל בעלויות, על פני סטנדרטים תפקודית וביצועים שונים עד בעיות אבטחה. באשר ליחידים, הבחירה היא הרבה יותר פשוטה - כבר כמה שנים, פתרונות ענן הפכו את הבחירה המועדפת עבור עסקים אישיים ואפילו מיזמים עסקיים קטנים.

בפסקאות הבאות אנו הולכים להציג ולסכם את הטכנולוגיה והמאמצים שלנו לעשות Easy Redmine הפתרון הטוב ביותר לניהול הפרויקט נגיש עבור אלה שכבר בחרו את דרכם. עבור אלה שעדיין לא החליטו עדיין, נציג גם מקרה שימוש טיפוסי עם היבטים חיוביים ושליליים שיש להביא בחשבון, דבר שעשוי לסייע להאיץ את תהליך קבלת ההחלטות על פי דרישות המפתח שלהם.

עצמית מאוכסנת Redmine (שרת) פתרונות

מה שאנחנו מציעים

כחברה המחויבת לחלוטין ליישומי אינטרנט, יש לנו הבנה מעמיקה מה דרוש כדי לארח אפליקציה כזו. כחלק מהתמיכה המתמשכת שלנו בפתרונות המתארחים בעצמנו, אנו מנסים לפשט את הפעולה המורכבת הזו ככל האפשר. במהלך 10 שנות הניסיון שלנו עם מאות לקוחות שרתים ייחודיים, חידשנו ושחררנו מגוון כלים ומדריכים מועילים הניתנים לשימוש כמעט באופן כללי.

וירטואליזציה

זה היה צעד טבעי כבר מההתחלה של מיזם פתרונות השרת שלנו. במקום שהלקוחות שלנו יכינו סביבה עם כל התנאים המוקדמים לפני ההתקנה הסופית של היישום שלנו, אנו מספקים את האפשרות להוריד את ה"שרת "המלא. זה מכונה וירטואלית (VM) תואם לטכנולוגיות VMware ו- Virtual Box המכיל את היישום מוכן להתחיל לעבוד. לפיכך, הלקוח עולה על היישום במהירות רבה יותר ובמאמץ קטן משמעותית.

פרסמנו גם כמה גרסאות חינמיות של VM לקהילת Redmine, אחת עם Redmine נקייה, והשניה עם Redmine + הרחבות חינם משלנו (קל גנט, קל WBS).

"מתקין Redmine"

מהר לאחר שחרורו, המתקין של Redmine הפך לכלי הנפוץ ביותר עד כה. כאשר הלקוח בוחר להתקין את היישום ישירות לשרת, כלי זה מקל על הדרך הרגילה - במקום שיהיה צורך לבצע הרבה שלבים ידניים (חילוץ חבילת התקנה לתיקיה ספציפית, הפעלת פקודות שרת שונות), שם הוא אשף שמעביר אותך דרך ההגדרות הבסיסיות ו- מבצע את ההתקנה וההגירות באופן אוטומטי - ובכך למזער את הסיכוי לטעות.

יתר על כן, תוכנית ההתקנה של Redmine היא חלק בלתי נפרד מה- VM שלנו, שם הוא משמש להתקנת עדכוני תוכנה ללא טרחה.

בדוק דרישות שרת Redmine

כאמור, היישומים שלנו תלויים בכל מיני מערכות, וזה נורמלי למדי - אנחנו חיים בעידן של טכנולוגיה משולבת. כדי לשמור על סדר בתלות, פיתחנו כלי פשוט מאוד בודק את הרכיבים החשובים בשרת. מנהל המערכת פשוט מריץ פקודה פשוטה, שמביאה לטבלה מסודרת המפרטת את הרכיבים ומצבם. מידע כזה הוא בעל ערך לא רק עבור מנהל המערכת, אלא בסופו של דבר גם עבור צוות התמיכה שלנו שיכול לספק הוראות טובות יותר לתיקון אם הלקוח פונה אלינו.

מדריכים והנחיות

סביבת השרתים היא ג'ונגל מגוון בעל פרופורציות מגוחכות. כדי לשמור על כל החלקים בסינכרון מושלם נדרשת טונות של ניסיון כל הזמן מרענן את הידע שלך על טכנולוגיות חדשות. עבור התצורות החשובות ביותר ורכיבים הקשורים ביישומים שלנו, פרסמנו הדרכה מדריכים והנחיות המסייעים למנהלי מערכת תחזוקת שרת רגיל.

אלה כוללים - הוראות התקנה, עדכון רובי, תצורות שרת, פקודות שימושיות או שגיאות שרת נפוצות, ועוד.

מגבלות של פתרון שרת Redmine

גמישות תמיכה

למרות שאנו תמיד מנסים כמיטב יכולתנו על מנת לספק ללקוחות מידע שימושי וכלים רבים עבור הפעלת חלקה של היישום שלהם מתארח עצמי, אנחנו לא יכולים לשלוט ישירות על הסביבה שלהם. זה אומר שאין לנו יכולת לבצע תיקונים ישירות בשרת, או שאנחנו לא יכולים לחפש את הגורם שגיאות שונות המתרחשות בשרת אשר משאיר אותנו רק ניחוש בעת מתן תמיכה.

תמיכה בשרתים מרוחקים המבוצעת על ידי מנהלינו זמינה כשירות בתשלום. יתר על כן, זמן הרזולוציה תמיד ארוך יותר בהשוואה לפתרון ענן - פשוט בשל הסדרים הדרושים לפני שניתן לספק גישה לשרת הלקוח. מה שמוביל לנקודה הבאה:

הגבלות והגבלות גישה

ברוב המקרים שלקוח מבקש תמיכה בשרתים, הוא לא יכול לספק גישה ישירה לשרת, אלא הפעלה בשליטה מרחוק באמצעות אפליקציות כגון TeamViewer. זה טוב יותר מאשר אין גישה, אך הניסיון שלנו מראה ירידה משמעותית בגמישות ובזמן הרזולוציה בעת שימוש בכלי שליטה מרחוק בהשוואה לגישה ישירה (SSH) - בעיות חיבור עם מחשב האירוח, פיגור ואובדן שליטה כאשר הלקוח משתמש במחשב. כל זה מוסיף עד 50% זמן רזולוציה איטי יותר מאשר עם גישה SSH.

Plánování

Poptávka po správcích serverů je větší než nabídka, to je fakt. Podpora serverů není výjimkou. Z tohoto důvodu musí být podpora serverů plánována předem, aby byl dostatečný časový rámec pro úplné řešení problému.

To platí zejména v případě, že jedinou možností přístupu je vzdálené ovládání, kde musí být přítomen správce zákazníka. Pokud nám zákazník poskytne přístup SSH, je tento problém trochu menší - náš správce začne opravu okamžitě, jakmile bude k dispozici, a nemusí se setkat se správcem zákazníka.

Ověření hlášení chyb

Není daleko k tomu říci, že každé prostředí serveru je odlišné. S tolika configuračními možnostmi byste si mysleli, že je nemožné mít dva identické servery. To je často důvod, proč nemůžeme simulovat vnitřní specifické chování popsané zákazníkem, které působí jako chyba.

Pokud je služba potřebná pro běh naší aplikace nakonfigurována odlišně od našeho doporučení, není to nutně špatně, ale může způsobit problémy v aplikaci obligaci, ktetíré jsvyt .

Zaregistrujte se zdarma

^{Není vyžadována žádná creditní karta. Není nutná instalace, žádná závaznost}

Redmine cloudové řešení

Technicky pro koncového uživatele neexistuje skutečný rozdíl mezi serverovým a cloudovým řešením, stále se jedná o webovou aplikaci, kterou otevřete ve svém prohlížeči. Z hlediska služby jsou však tato řešení naprosto odlišná.

Zatímco s řešením na serveru částečně pracujete s aplikací - musíte věnovat nějaké zdroje na udržování aplikace a prostředí serveru. V cloudu je veškeré usilí zaměřeno na práci s aplikací k dosažení cílů ve vašem podnikání. Redmine Cloud se jednoduše týká provádění vašeho podnikání, zatímco my spravujeme "nástrojovnu".

Co nabízyme

הגדרות אופטימליות

Díky našemu rozsáhlému zkušenostem s infrastrukturou serverů a nevyčerpatelným evolučním a revolučním inovacím v této oblasti, spolu s nejhlubší znalostí požadavků aplikace, jsme schopni garantoveskyen ב-configuraci pro nejlepší výkon našeho softwaru.

Vzhledem k tomu, že se IT svět mění každý den před našimi očima, uvědomujeme si, že nikdy nebude dokonalá konečná configurace. Proto v každém okamžiku spravujeme cloud tím, že přizpůsobujeme nolepší postupy and naše vlastní technology nejnovějším trendům s vysokou přidanou hodnotou.

Redmine ענן גלובלי

Naše datová centra jsou již rozšířena na všech (neantarktických) kontinentech, aby poskytovala spolehlivivou dostupnost a přístupnost z každé části světa. A neplánujeme přestat přidávat nová datavá centra do naší mapy. Všechna datová centra splňují nejvyšší standardy hostování aplikací.

Polohy našich současných datových center*:

• אירופה
  •  צרפת
  •  צ'כיה
  •  רוסקו (מושבה)
• SEVERNÍ AMERIKA - קנדה
• JIŽNÍ AMERIKA - ברזיל
• אסיה
  • סינגפור
  • יפן
• אוסטרליה - סידני
• AFRIKA - Jihoafrická republika

* - ק 09/2017

Datová centra po celém světě poskytují rychlý výkon a vysokou úroveň bezpečnosti.

האם יש שרת? Téměř všude.

Mapa Redmine Global Cloud

גמישות

יישומי ענן הם בדרך כלל סטנדרטיים יותר מאשר פתרונות שרת, וזה דבר טוב כי זה מקטין את העלות עבור הלקוח. עם זאת, ב Redmine Cloud אנו מספקים שירותי להתאמה אישית בלעדי לחסל כמה מן החסרונות הבסיסיים ענן.

דוגמה אחת לשירות כזה היא להפעיל את היישום על הדומיין של הלקוח. לדוגמה, במקום להשתמש בדומיין הסטנדרטי עבור יישום company.easyproject.com, אתה יכול להשתמש אתר אינטרנט.

שירות נוסף שאנו מציעים הם גיבויים שוטפים של נתונים מלאים מיישום הנגיש במיקום מאובטח של SFTP, שאינו סטנדרט ברוב פתרונות הענן.

אם הדרישות להתאמה אישית של פתרון ענן להגיע אפילו גבוה יותר, אנחנו על זה.

Redmine ענן פרטי (שרת ייעודי)

פסגת שירותי הענן, ענן פרטי משלב את היתרונות הגדולים ביותר של שרתים פתרונות ענן, תוך ביטול החסרונות המשמעותיים ביותר של השניים.

מצד אחד, היישום שלך פועל בנפרד שרת ייעודי אך ורק ליישום שלך, שבו השירותים הטכניים שמסביב הם מותאמים לצרכים שלך. מצד שני, אתה משאיר את כל הדאגות "לרווחה" של הבקשה אלינו, לא צריך להוביל צוות למטרה זו בארגון שלך.

תמיכה

זה הוזכר בחלק השרת של מאמר זה כי זה עלול להיות מסובך כדי לפתור כמה בעיות המתרחשות על יישום השרת. בענן, עם זאת, אתה תמיד יכול לספור עם הגישה הישירה ביותר פרו אקטיבי לבעיות המדווחות שלך פשוט בגלל המפעילים שלנו יכול לבדוק את הבעיה ממקור ראשון. לכן, אנו מסוגלים לספק לך הפתרון הראשון התשובה לבקשה שלך לעתים קרובות מאוד.

יתר על כן, המדינה שלנו- of-the-art טכנולוגיית ניטור האירוע הוא בקביעות מלאה 24 / 7, אשר מאפשר לנו ליירט רוב המכריע של שגיאות לפני שהם שם לב על ידי משתמש הקצה. ואלו שהתגלו על ידי משתמשים כבר מטפלים בצוות המומחים שלנו.

ההתאוששות במקרה של כשלים קטלניים בשירותים חיצוניים היא תוך 3 שעות - היישום שלך פועל בשרת חדש.

מגבלות של פתרון ענן Redmine

שליטה על היישום

החלק האחורי של היישום - תשתית, קוד מקור, תהליכי שרת וכו 'נמצאים בשליטתנו לחלוטין - הלקוח אינו מצליח לנהל את החלק הזה של הפתרון. במקרה של ענן פרטי, הלקוח יש לומר בו, אבל לא מטפל בו ישירות.

מדיניות אבטחה

למותר לציין כי Redmine Cloud מגן על נתוני המשתמש על פי סטנדרטים גבוהים וכל מדיניות החקיקה. למרות זאת, ישנם ארגונים אשר פשוט אינם מורשים לעבד נתונים על ידי גורמים חיצוניים, בשל כללים פנימיים, חקיקה באזורים מוסדרים או תקנות אחרות. עם זאת, זה לעתים נדירות.     

הנתונים שלנו מראים, כי המגבלות משפיעות ישירות על 10% בלבד מכל הלקוחות שלנו.

איך לבחור?

כדי לעזור בהחלטה החיונית בין שרת ופתרון ענן, הכנו סט של שאלות שיעזרו לך לממש את סדרי העדיפויות האמיתיים שלך להחלטה ולפרום כמה משתנים שאולי השארת מחוץ למשוואה.

מדריך זה מסכם ביסודו את הסעיפים הקודמים, אך גם מוסיף קריטריונים נשגבים יותר.

שאלה מס '1 - האם יש לי את המשאבים לארח בעצמה יישום אינטרנט?

החל מתשתית שרת אמין - אמין, מנהלי שרת מיומנים. אבל אז זה הולך עמוק יותר, לתנאי תוכנה מוקדמים.

• האם אצטרך להעסיק עובדים חדשים לניהול האפליקציה?
• האם הטכנאים שלי ידרשו הכשרה נוספת עבור סוג זה של יישום?
• האם אצטרך לקנות שרת חדש?
• האם אצטרך לעדכן / להחליף מערכת הפעלה?
• כמה רכיבים אצטרך להתקין / לעדכן על מנת שאוכל להתקין את היישום?

זכור, שמירה על טכנולוגיות השרת הנוכחיות להפעלת יישום אינטרנט אמין עשויה להיות תובענית יותר ממה שנראה במבט ראשון.

שאלה #2 - כמה יהיה עצמית עלות אירוח?

בענן אתה משלם רק עבור מה שמכונה SaaS (תוכנה כשירות), בעוד שפתרון שרתים כרוך גם בעלויות נוספות. לא רק מחיר היישום, אלא גם עלויות פנימיות לתחזוקה, חומרה או הדרכות טכניות. אם תקציב היישום שלך לא מוכן לתקורה כזו, אתה תהיה מופתע בצורה לא נעימה ... וכך גם המפקחים שלך.

זכור זאת תמיד בעת הכנה לאפליקציה המתארחת בעצמה. בסופו של דבר, ההחלטה עשויה להיות קלה יותר ממה שציפיתם בהשוואה תקציבית זה לצד זה.

שאלה מס '3 - לאיזה סוג של תמיכה אני מצפה?

בעוד זמני התגובה דומים בשני הפתרונות, ישנן סיבות אובייקטיביות לכך שכמה נושאים בשרת ניתנים לפתרון בשבועות, לעומת שעות בענן.

מבחינה סטטיסטית, זמן הפתרון של נושאים מורכבים באמצע עד גבוה הוא איטי יותר פתרונות שרת מאשר על ענן. זה פשוט בגלל מפעיל תמיכה אין גישה ממקור ראשון לבעיה ולא יכול להיות מסוגל לשכפל את ההתנהגות המדווחת.

סיכום

כל האפשרויות, כל התוכנה והתוכנה המלאה, הוספה לתקשורת של הכנס-והפעל ב-Podobě cloudu, pokud je jim nabídnuto. Pro jednotlivce a většinu firem to není ani rozhodnutí - stačí spustit instanci cloudu, pozvat svůj tým a dále se soustředit na svůj hlavní byznys s pomocí nové aplikace.

Vždy zůstanou oblasti, kde není možné použít cloudové řešení, a ty dostávají péči a pozornost od dodavatelů serverových řešení. Ale zůstane to náročnější a dražší z obou možností.