يجب مراعاة العديد من العوامل قبل اختيار طريقة تنفيذ عملك - بدءًا من التكاليف وصولاً إلى المعايير الوظيفية والأداء المختلفة وصولاً إلى قضايا الأمان. أما بالنسبة للأفراد ، فإن الاختيار أسهل بكثير - فقد أصبحت حلول السحابة هي الخيار المفضل للأعمال الشخصية وحتى المشاريع الصغيرة منذ عدة سنوات بالفعل.

في الفقرات التالية ، سنقدم ونلخص تكنولوجيتنا وجهودنا لجعل Easy Redmine أفضل حل لإدارة المشاريع المتاحة لأولئك الذين اختاروا طريقهم بالفعل. بالنسبة لأولئك الذين لم يقرروا بعد ، سنقدم أيضًا حالة استخدام نموذجية مع جوانب إيجابية وسلبية للنظر فيها ، والتي قد تساعد في تسريع إجراءات اتخاذ القرار بناءً على متطلباتهم الرئيسية.

حلول Redmine المستضافة ذاتيًا (خادم)

מה שאנו מציעים

كشركة ملتزمة بالكامل بتطبيقات الويب ، لدينا فهم عميق لما يلزم لاستضافة مثل هذا التطبيق. كجزء من دعمنا المستمر للحلول المستضافة ذاتيًا ، نحاول تبسيط هذه العملية المعقدة قدر الإمكان. خلال أكثر من 10 سنوات من الخبرة مع مئات من عملاء الخوادم الفريدة ، قمنا بابتكار وإصدار مجموعة متنوعة من الأدوات والدلائل المفيدة يمكن استخدامها بشكل شبه عالمي.

التجازؤ

كان هذا خطوة طبيعية منذ بداية مشروع حلول الخادم الخاص بنا. بدلاً من أن يقوم عملاؤنا بإعداد بيئة مع جميع المتطلبات الأساسية قبل التثبيت النهائي لتطبيقنا ، نوفر خيار تنزيل "الخادم" الكامل. إنها آلة افتراضية (VM) متوافقة مع تقنيات VMware و Virtual Box تحتوي على التطبيق جاهز للبدء في العمل. بالتالي ، يتم تشغيل التطبيق بشكل أسرع وبجهد أقل بكثير.

قمنا أيضًا بإصدار بعض الإصدارات المجانية من VM لمجتمع Redmine ، إحداها مع Redmine نظيفة ، والأخرى مع Redmine + امتداداتنا المجانية الخاصة (Easy Gantt ، Easy WBS).

مثبت Redmine

بعد وقت قصير من إصداره ، أصبح مثبت Redmine أداة الأكثر استخدامًا حتى الآن. عندما يختار العميل تثبيت التطبيق مباشرة على الخادم ، يجعل هذا الأداة الأمر أسهل بكثير من الطريقة القياسية - بدلاً من القيام بالعديد من الخطوات اليدوية (استخراج حزمة التثبيت في مجلد محدد ، تشغيل أوامر الخادم المختلفة) ، هناك معالج يأخذك من خلال الإعدادات الأساسية ويقوم بالتثبيت والترحيل تلقائيًا - مما يقلل من فرصة وجود خطأ.

علاوة على ذلك ، يعد مثبت Redmine جزءًا لا يتجزأ من VMs الخاصة بنا ، حيث يتم استخدامه لتثبيت تحديثات البرامج بدون عناء.

فحص متطلبات خادم Redmine

كما ذكرنا سابقًا ، تعتمد تطبيقاتنا على جميع أنواع الأنظمة ، وهو أمر طبيعي تمامًا - نحن نعيش في عصر التكنولوجيا المتكاملة. للحفاظ على التبعيات في النظام ، قمنا بتطوير أداة بسيطة جدًا تقوم بفحص المكونات الهامة على الخادم. يقوم المسؤول بتشغيل أمر بسيط ، مما يؤدي إلى جدول منظم يعرض المكونات وحالتها. هذه المعلومات قيمة ليس فقط للمسؤول ، ولكن في نهاية المطاف أيضًا لفريق الدعم الخاص بنا الذي يمكنه تقديم تعليمات أفضل للإصلاح إذا تواصل العميل معنا.

الدلائل والإرشادات

بيئة الخادم هي غابة متنوعة بنسبة كبيرة. للحفاظ على جميع الأجزاء في تزامن مثالي يتطلب الكثير من الخبرة وتجديد معرفتك بشكل مستمر حول التكنولوجيات الجديدة. بالنسبة لأهم التكوينات والمكونات المتعلقة بتطبيقاتنا ، قمنا بنشر دليل الإرشاد والدلائل التي تساعد المسؤولين في صيانة الخادم العادية.

تشمل هذه الدلائل - أدلة التثبيت ، تحديث الروبي ، تكوينات الخادم ، الأوامر المفيدة أو أخطاء الخادم الشائعة ، وأكثر من ذلك.

قيود حل الخادم Redmine

مرونة الدعم

على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتزويد العملاء بأكبر قد

الجدولة

الطلب على مسؤولي الخادم أكبر من العرض وهذا حقيقة صعبة باردة. دعم الخادم ليس استثناءً. لهذا السبب البسيط ، يجب جدولة دعم الخادم مسبقًا ، بحيث يكون هناك إطار زمني كافٍ لحل المشكلة بالكامل.

هذا صحيح بشكل خاص إذا كانت الخيار الوحيد للوصول هو عن طريق التحكم عن بعد حيث يجب أن يكون مسؤول العميل حاضرًا. إذا قدم لنا العميل وصول SSH ، فإن هذه المشكلة أصغر قليلاً - يبدأ مسؤولنا في الإصلاح على الفور عند التوفر ولا يحتاج إلى لقاء مسؤول العميل.

التحقق من تقرير الأخطاء

ليس من البعيد القول أن كل بيئة خادم مختلفة. مع العديد من خيارات التكوين ، قد تعتقد أنه من المستحيل أن يكون هناك خادمان متطابقان. هذا هو السبب في كثير من الأحيان لا يمكننا محاكاة سلوك محدد موصوف من قبل العميل والذي يعمل كخطأ.

إذا كانت الخدمة المطلوبة لتشغيل تطبيقنا مكونة بتكوين مختلف عن توصيتنا ، فليس بالضرورة أن يكون خاطئًا ، ولكن قد يتسبب في مشاكل في التطبيق يصعب تتبعها إلى هذا التكوين.

اشترك مجانًا

^{لا يلزم بطاقة ائتمان. لا يلزم التثبيت ، ولا يلزم التزام}

حل السحابة Redmine

تقنيًا ، بالنسبة للمستخدم النهائي ، لا يوجد فرق حقيقي بين حل الخادم وحل السحابة ، فهو لا يزال تطبيق ويب تفتحه في المتصفح الخاص بك. من منظور الخدمة ، فإن هذه الحلول ليست متشابهة على الإطلاق.

في حين أنك تعمل جزئيًا مع التطبيق في حل الخادم - تحتاج إلى تخصيص بعض الموارد للحفاظ على التطبيق وبيئة الخادم. في السحابة ، يتم تركيز كل جهودك على العمل مع التطبيق لتحقيق أهدافك في عملك. Redmine Cloud هو ببساطة عن إجراء أعمالك ، بينما ندير "مخزن الأدوات".

מה שאנו מציעים

تكوين مثلى

بفضل خبرتنا الواسعة في البنية التحتية للخادم والابتكارات التطورية والثورية التي لا تنضب في هذا المجال ، جنبًا إلى جنب مع أعمق معرفة بمتطلبات التطبيق ، نحن قادرون على ضمان أن سحابتنا توفر التكوين المثلى لأداء أفضل لبرامجنا.

مع تغير العالم التكنولوجي يومًا بعد يوم أمام أعيننا ، ندرك أنه لن يكون هناك تكوين مثالي نهائي. لهذا السبب ، في أي نقطة معينة ، ندير السحابة من خلال تكييف أفضل الممارسات وتقنياتنا الخاصة إلى أحدث الاتجاهات ذات القيمة المضافة العالية.

سحابة Redmine العالمية

تمتد مراكز البيانات لدينا بالفعل في جميع القارات (باستثناء القارة القطبية الجنوبية) لتوفير التوفر والوصول الموثوق من كل جزء من العالم. ونحن لا نخطط لوقف إضافة مراكز بيانات جديدة إلى خريطتنا. جميع مراكز البيانات تتوافق مع أعلى معايير استضافة التطبيقات.

مواقع مراكز البيانات الحالية لدينا *:

• אירופה
  • צרפת
  • جمهورية التشيك
  • روسيا (موسكو)
• أمريكا الشمالية - كندا
• أمريكا الجنوبية - البرازيل
• אַסְיָה
  • סינגפור
  • יפן
• أستراليا - سيدني
• أفريقيا - جمهورية جنوب أفريقيا

* - اعتبارًا من 09/2017

توفر مراكز البيانات في جميع أنحاء العالم أداء سريع ومستوى عالٍ من السلامة.

استضافة OVH في أوروبا وكندا

 

Amazon AWS في آسيا وأمريكا الجنوبية

 

أين تجد خوادمنا؟ عمليا في كل مكان.

גְמִישׁוּת

تكون تطبيقات السحابة عمومًا أكثر قياسية من حلول الخادم، وهذا أمر جيد لأنه يقلل من التكلفة بالنسبة للعميل. ومع ذلك، في Redmine Cloud نقدم خدمات قابلة للتخصيص حصرية تقضي على بعض عيوب السحابة الأساسية.

مثال واحد على هذه الخدمة هو تشغيل التطبيق على نطاق العميل. على سبيل المثال، بدلاً من استخدام النطاق القياسي للتطبيق company.easyproject.com, אתה יכול להשתמש אתר אינטרנט.

خدمة أخرى نقدمها هي نسخ احتياطية كاملة من التطبيق يمكن الوصول إليها في موقع SFTP آمن، وهذا ليس معيارًا في معظم حلول السحابة.

إذا ارتفعت متطلبات تخصيص حل السحابة حتى أكثر، فنحن جاهزون لذلك.

Redmine ענן פרטי (خادم مخصص)

ذروة خدمات السحابة، تجمع السحابة الخاصة بين أكبر مزايا حلول الخادم والسحابة، مع القضاء على أكبر نقاط الضعف في الاثنين.

من جهة، يتم تشغيل التطبيق الخاص بك على خادم منفصل مخصص فقط للتطبيق الخاص بك، حيث يتم تصميم الخدمات التقنية المحيطة حسب احتياجاتك. من ناحية أخرى، تترك جميع الاهتمامات بـ "رفاهية" التطبيق لنا، ولا تحتاج إلى فريق لهذا الغرض في منظمتك.

התמיכה

تم ذكره في جزء الخادم من هذه المقالة أنه قد يصبح من الصعب حل بعض المشكلات التي تحدث على تطبيق الخادم. ومع ذلك، في السحابة، يمكنك دائمًا الاعتماد على النهج المباشر والاستباقي لمشكلاتك المبلغ عنها ببساطة لأن مشغلينا يمكنهم اختبار المشكلة بشكل مباشر. لذلك، نحن قادرون على تقديم حل أولي لطلبك في كثير من الأحيان.

علاوة على ذلك، تكنولوجيا مراقبة الحوادث الحديثة لدينا مستمرة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، مما يتيح لنا اعتراض غالبية الأخطاء قبل أن يلاحظها المستخدم النهائي. وتلك التي تم اكتشافها بواسطة المستخدمين بالفعل في رعاية فريقنا الملتزم من الخبراء.

يتم استعادة التطبيق في حالة حدوث فشل فادح في الخدمات الخارجية في غضون 3 ساعات - يتم تشغيل التطبيق الخاص بك على خادم جديد.

قيود حل السحابة Redmine

التحكم في التطبيق

الجزء الخلفي للتطبيق - البنية التحتية، وشفرة المصدر، وعمليات الخادم، وما إلى ذلك - تكون تحت سيطرتنا تمامًا - لا يحصل العميل على إدارة هذا الجزء من الحل. في حالة السحابة الخاصة، يكون للعميل كلمة في الأمر، ولكنه لا يتعامل معه مباشرة.

سياسات الأمان

من الطبيعي أن Redmine Cloud يحمي بيانات المستخدم وفقًا لمعايير عالية وجميع السياسات التشريعية. وعلى الرغم من ذلك، هناك منظمات لا يُسمح لها ببساطة بمعالجة البيانات من قبل أطراف خارجية، بسبب القواعد الداخلية أو التشريعات في المجالات المنظمة أو التنظيمات الأخرى. ومع ذلك، هذه الحالة نادرة جدًا.

تظهر بياناتنا أن هذه القيود تؤثر مباشرة فقط على حوالي 10٪ من جميع عملائنا.

كيفية الاختيار؟

للمساعدة في القرار الحيوي بين حل الخادم وحل السحابة، أعددنا مجموعة من الأسئلة لمساعدتك في تحقيق أولوياتك الحقيقية للقرار وكشف بعض المتغيرات التي قد تكون قد تركتها خارج المعادلة.

يلخص هذا الدليل بشكل أساسي الفقرات السابقة، ولكنه يضيف أيضًا معايير أكثر رقيًا.

السؤال رقم 1 - هل لدي الموارد اللازمة لاستضافة تطبيق ويب بنفسي؟

ابتداءً من الأمور الواضحة - بنية تحتية للخادم موثوقة، مسؤولو خادم ماهرون. ولكن بعد ذلك، يصبح الأمر أعمق، إلى المتطلبات البرمجية.

• هل سيتعين علي توظيف موظفين جدد لإدارة التطبيق؟
• هل سيحتاج فنيونا إلى تدريب إضافي لهذا النوع من التطبيق؟
• هل سأحتاج إلى شراء خادم جديد؟
• هل سأحتاج إلى تحديث / استبدال نظام التشغيل؟
• كم عدد المكونات التي يجب علي تثبيتها / تحديثها لتكون قادرًا على تثبيت التطبيق؟

تذكر، مواكبة التقنيات الحالية لتشغيل تطبيق ويب موثوق قد يكون أكثر تطلبًا مما يبدو في النظرة الأولى.

السؤال رقم 2 - ك

סיכום

ليس من مفاجأة أن غالبية مستخدمي البرامج يختارون الحل السحابي الكامل والسهل والجاهز للاستخدام إذا توفرت الخيارات. بالنسبة للأفراد ومعظم الشركات، فإنها ليست حتى قرارًا - فقط قم ببدء نسخة سحابية، وادعو فريقك واستمر في التركيز على أعمالك الأساسية بمساعدة التطبيق الجديد.

سيظل هناك دائمًا بعض المجالات التي لا يمكن توفير حل سحابي لها، وستحصل هذه المجالات على الرعاية والاهتمام الذي يستحقه من بائعي حلول الخوادم. ولكنه سيظل الخيار الأكثر تطلبًا وتكلفة بين الاثنين.