הערות שחרור לגרסה: 12.11.0

ערימה טכנולוגית

סעיף זה חשוב לפתרון שרת. משתמשי ענן לא צריכים לדאוג מכל זה.

• מערכת הפעלה: דביאן 10 או 11 בארכיטקטורת amd64
• Redmine: ניתן לשדרוג מגרסה 5.0.5
• רובי: 3.1.2
• באנדלר: 2.3.7+
• רוביג'ים: 3.3.x
• מסד נתונים: Percona/MySQL 8.x
• שרת redis: 5+
• NodeJS: 18.8

אם משדרגים מגרסה 11 ומטה, אנא עיין ב הערות שחרור ל -12.0 וגרסאות 12.x אחרות גם כן.

שולח דוא"ל של דלפק העזרה

אפשרות חדשה נוספה להגדרות השולח של HelpDesk (עזרה >> הגדרות). שדה FROM יכיל אימייל התראה, שם פרטי ושם משפחה של המשתמש.

למה?

ספקי דוא"ל (גוגל, מיקרוסופט ורבים אחרים) מחמירים את מדיניות האבטחה שלהם. אחת ההגבלות היא שהשרת (SMTP) של שולח האימייל ושל שולח האימייל המוצהר (FROM) צריכים להשתמש באותו דומיין. ספק הדוא"ל עשוי לחסום הודעות דוא"ל שהתקבלו בהן דומיין SMTP ותחום FROM אינם תואמים.

ההגדרה החדשה מבטיחה את ההגבלה הזו, בעוד השם הנוסף של סוכן העזרה שומר על המגע האישי. ההגדרות האחרות עשויות להתאים או לא. במיוחד בפתרון ענן, שרת ה-SMTP הוא של Easy Software, בזמן שאתה משתמש בדומיינים של החברה שלך (עבור משתמשים ותיבות דואר של דלפק העזרה).

אפשרות זו אינה משפיעה על תיבת הדואר הנכנסת של דלפק העזרה. Reply-to, שהיא תיבת הדואר של דלפק העזרה שמעבדת הודעות דוא"ל לכרטיסים והערות נשארות ללא שינוי.

שינויים אחרים

כמה שינויים קטנים יותר מפורטים ב- changelog.

המינור האחרון של v12

גרסה זו היא המהדורה המשנית האחרונה של גרסה 12. עדיין יהיו כמה גרסאות לתיקון באגים; אבל כל שינוי תפקודי מפותח כעת לגרסה 13, שתשוחרר במלואה בספטמבר. מידע וסמינרים מקוונים על v13 יגיעו במהלך אוגוסט.