Syarat instalasi
Easy Software Ltd. (ספק) מנג'מין fungsi yang benar dari Easy Redmine (Aplikasi) dengan syarat-syarat berikut.
1. מסין וירטואלי
אפליקציית דיסדיאקאן פאדה מסין וירטואלית (VM) yang dibuat oleh Pemasok. Pelanggan mengikuti VM README and praktik terbaik dalam semua componen terkait (שרת אינטרנט, אפליקציית שרת, מסד נתונים, dll.).
2. Instalasi kustom
אפליקסי דיינסטל לנגונג ke שרת menggunakan GEM - Pemasang Redmine dan semua kondisi yang tercantum dalam petunjuk berikut dipenuhi.
- התקנת התחלה: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/easy-redmine-installation-from-scratch
- שדרוג dari Redmine dasar: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
- Mengupdate Easy Redmine yang sudah ada: https://www.easyredmine.com/resources/redmine-installation/redmine-upgrade-to-easy
Persyaratan Perangkat Keras Dan Perangkat Lunak: https://www.easyredmine.com/documentation-of-easy-redmine/article/hardware-and-software-requirements-for-the-server-solution
2.1 Menginstal di atas Redmine yang sudah ada
Jika Pelanggan menginstal Aplikasi di atas Redmine yang sudah ada, Pemasok menjamin שדרוג yang benar dan migrasi data lengkap jika pemasang Redmine tuntuk untuk prosedur upgrade DAN:
- Redmine tidak mengandung plugin pihak ketiga
- Redmine tidak mengandung modificasi kustom
- מסד נתונים Redmine tidak rusak dan semua tabel yang diperlukan berada dalam benuk yang benar
מסד הנתונים של Easy Redmine זמין עבור כל מידע נוסף על טבלאות יאנג. Ini akan mengakibatkan kegagalan instalasi yang lengkap, atau dalam kasus terburuk instalasi akan selesai, tetapi Anda akan mendapatkan kesalahan acak dalam penggunaan reguler.
3. Tanggung jawab Pemasok
Jika salah satu kondisi yang disebutkan di atas dilanggar, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas KEgagalan atau gangguan apa pun dari Aplikasi.
Jika semua kondisi terpenuhi dan Pelanggan menemukan kegagalan atau gangguan dalam Aplikasi, hal tersebut harus dilaporkan dengan membuat tiket di זונה קליין.
atau melaporkannya ke Support@easyredmine.com
Tiket yang dilaporkan diselesaikan sesuai dengan tingkat dukungan yang dibeli. Tingkat dukungan:
https://www.easyredmine.com/services/support
3.1 שינוי קוסטום
Jika Pelanggan telah melakukan perubahan dalam code sumber Aplikasi, Pemasok TIDAK bertanggung jawab atas instalasi yang benar dari pembaruan Aplikasi maupun fungsi yang benar dari Aplikasi itu sendiri.
Modifikasi kustom yang disampaikan langsung oleh Pemasok dijamin berfungsi dengan benar dalam versi Aplikasi di mana itu awalnya disampaikan. עדכון קוסטום של מנג'די וסנג selama תהליך מנג'ינסטל פמברואן אפליקסי ודפאט מנג'די נתון מחדש של פמאסוק dengan biaya Pelanggan.