تفسير - فزع الرابطة بين الأخطاء
في وقت قريب قبل العطلة الشتوية، تم الإعلان عن خلل يبدو مخيفًا حتى عبر البث السحابي. تبين أنه أقل ضررًا بكثير مما بدا في البداية. هنا القصة بأكملها.
הסיפור
في الإصدار 12.4.0 (أوائل ديسمبر)، قمنا بإدخال ميزة الحساب الأساسي (للحسابات ذات الصلة في المهام). التفاصيل في ملاحظات الإصدار.
في 19 ديسمبر، أدركنا أن بعض البيانات اختفت بشكل غامض في تطبيقنا الداخلي (بفضل النسخ الاحتياطية العادية، لم يكن هناك مشكلة في استعادتها). بعد التحليل الأولي، تبين أن النقر على زر "فصل الارتباط" تسبب في حذف الكيان المفصول. قررنا نشر هذا الاكتشاف على الفور لتجنب فقدان البيانات لعملائنا.
בתאריך 20. تم توزيعه على تطبيقات السحابة وتوفيره في منطقة العميل (حل الخادم). استمر تحليل ما بعد الوفاة.
أدى الاكتشافات في الأسبوع الأخير من ديسمبر إلى الارتياح. تم تفويت المشكلة على العلاقات المستخدمة بشكل كبير، بما في ذلك المهام. حدث ذلك فقط في علاقات محددة جدًا في B2B CRM:
- كتاب الأسعار → حزم كتاب الأسعار
- العقد → الفرص
- الاتصال الشخصي → عقود الدعم الأساسية
- الاتصال الشخصي → عقود التنفيذ
لا يزال لم يتم توصيل إصلاح دائم حتى الآن. תחום ה-B2B CRM, يرجى تجنب النقر على زر فصل الارتباط في هذه العلاقات.
جميع العلاقات الأخرى آمنة وفصلها آمن أيضًا.
ما بعد الوفاة
تمت إضافة حالات اختبار محددة للإصدارات العامة. تم تحديث إرشادات الكود. تم تحسين المعايير للتحليل الأولي لمثل هذه الحوادث. تبقى استراتيجية التواصل في مثل هذه الحوادث "الأفضل أن نكون آ
المقالات الأخيرة
تقارير فورية بواسطة ريدماين
التقارير الفورية هي مصطلح يشير إلى ممارسة جمع ونشر البيانات الفورية للمستهلكين في عالم الذكاء التجاري. يتم تزويد المديرين بأحدث المعلومات لاتخاذ قرارات سريعة حتى عندما يكونون تحت ضغوط الوقت. بالإضافة إلى توفير هذه الميزة في التقارير الفورية، يقدم ريدماين مجموعة متنوعة من الإضافات التي تعود بالفائدة على مديري المشاريع والشركات بطرق مختلفة.
تحكم في ميزانية المشروع كمحترف
تجنب الخسائر المالية في مشاريعك. اقرأ عن المبادئ الأساسية لإدارة المشاريع المالية وادارة أرباحك ومصروفاتك وميزانية المشروع العامة بفعالية.
كل البرامج في واحد لمدير مشروع حديث؟ سهل.
احصل على جميع الأدوات القوية لتخطيط وإدارة ومراقبة المشروع المثالي في برنامج واحد.
