התקן מרוכז לוגיסטיקה של שרת Redmine על בסיס קבוע.
З травня 2021 року
לוגיסטיקה ותחבורה
Міграція двох додатків Redmine ל- Easy Redmine
Більш професійний нструмент, ніж Redmine, та відоме середовище
Провідний постачальник розумних логістичних рішень з Дубаї (за причинами безпеки ми не можемо розкрити назву компанії) використовував дві Redmine-програми. התחלנו לקדם את דרכו. Прочитайте їх історію про гладке впровадження та те, що принесло їм Easy Redmine.
Перед Easy Redmine
Раніше провідний постачальник розумних логістичних рішень у світі використовував дві програми управління проектами Redmine - одну для роботи з внутрішніми користувачами та іншу для роботи з зовнішніми користувачами. Крім того, компанія використовувала інші різні інструменти для повсякденних дій. Цей широкий спектр інструментів ускладнював отримання чіткої картини стану проекту.
מְשִׁימָה
Очікування, які потрібно виконати
- Стандартизація роботи з управління проектами за допомогою одного інструменту
- Всі квитки HelpDesk в одному місці
- Більш професійний інструмент
- Професійний сервіс підтримки
- Легка міграція двох програм Redmine
- Доступність інформації про проект для всіх членів команди
Вимоги, які потрібно виконати
- Міграція даних з двох екземплярів Redmine на сервері клієнта до одного хмарного додатку Easy Redmine
- Запуск Easy Redmine на власному домені
- Імпорт усіх внутрішніх та зовнішніх даних Redmine в один додаток Easy Redmine
- Інтеграція з Office 365 Single Sign-On
- Корпоративний дизайн Easy Redmine
Час для впровадження
Оскільки клієнт використовував програми Redmine довгий час, не було потреби впроваджувати Easy Redmine самостійно. Спочатку ми виконали дві тестові міграції, щоб усунути більшість недоліків. Це дозволило гладко виконати гостру міграцію. Після цього ми розробили спеціальний мігратор, який ми зараз використовуємо для більш складних міграцій.
Клієнти обрали хмарне рішення. Тому, щоб підтримувати більшу кількість користувачів та інтенсивне використання інструменту, він працює на приватному хмарі.
І результати?
Впровадження Easy Redmine принесло:
- Один інструмент для економії часу при багатьох щоденних діях
- Зручніша робота з квитками HelpDesk
- Об'єднаний інструмент для моніторингу та управління проектами та завданнями
- Один місце для доказів проектів
- Внутрішні та зовнішні дані разом в одному додатку
Найбільш цінні функції для нашого клієнта
- Плагін HelpDesk - простіший спосіб надання технічної підтримки нашим клієнтам та співробітникам
- Діаграма Ганта - ефективний інструмент управління проектами
- Система управління документами (DMS) - розширена робота з документами
- Управління фінансами - візуальний інструмент, який допомагає збільшити прибутковість проекту
- [зображення]https://www.easyredmine.com/EasyRedmine/media/images/articles/helpdesk/01.png[/зображення]
