התחברות
en

שפה

  • en
  • de
  • fr
  • es
  • br
  • ru
  • jp
  • kr

מכונת תרגום

  • bg
  • cs
  • dk
  • gr
  • hu
  • il
  • it
  • pl
  • se
  • tr

HelpDesk עבור Easy Redmine

זוהי חבילה של Easy תוספי Redmine המייעלים את כל תהליכי הלקוחות. הגדר את ה-SLA שלך וספק ללקוחות שלך תמיכה איכותית והגבר את שביעות הרצון שלהם באמצעות Easy Redmine HelpDesk.

HelpDesk

נסה את פתרון ה-Help Desk המשולב של Easy Redmine לקבלת טיפול משופר בלקוחות ועיבוד חלק יותר. ישנן שתי דרכים בסיסיות ליצירת כרטיסים - ממייל או מממשק משתמש פשוט. כרטיסים מאוחסנים בפרויקטים שבהם אתה יכול להגדיר SLAs, שעות מראש בתשלום, להעביר שעות "בשימוש, והפקת דוחות בקלות.

קל Redmine 10 - דלפק עזרה

התראות - מערכת התראה מוקדמת

התראות של Redmine Easy נמצאות כאן כדי להודיע ​​לך על העדכונים הרלוונטיים במיוחד עבורך. משתמשים יכולים להגדיר התראות שלהם ולקבל הודעה באמצעות דואר אלקטרוני אם התנאים מוגדרים הם נפגשו. התראות טיפוסיות כולל תאריכי יעד, מעבר לתקציבים, משימות שלא עברו

2018 קל - התראות

לוח המחוונים של HelpDesk Director

לוח מחוונים אישי מוגדר מראש המתאים ל תפקיד מנהל HelpDesk נועד לספק במבט חטוף המודעות של הביצועים הנוכחי רלוונטי ניהול תמיכת לקוחות.

קל Redmine 2019 - מרכז העזרה מרכז המחוונים

לוח המחוונים של מפעיל HelpDesk

לוח מחוונים אישי מוגדר מראש תפקיד מפעיל HelpDesk נועד לספק במבט חטוף המודעות של הביצועים הנוכחי רלוונטי - תמיכה בלקוחות.

קל Redmine 2019 - מרכז התמיכה מרכז המחוונים

נסה את Easy Redmine בניסיון חינם של 30 יום

תכונות מלאות, מוגנות SSL, גיבויים יומיים, בגיאוגרפיה שלך