Knowledge Base 2.0: הדרך המושלמת לגשת לידע של החברה ב-Easy Redmine

2/1/2023

דקות 5

יאן פאברה

כיצד להימנע מאובדן ידע יקר, לשמור אותו במקום אחד ולשפר את היעילות הכוללת של פעילות החברה? בפשטות! כל מה שאתה צריך הוא בסיס הידע החדש ששילבנו ב-Easy Redmine. ראה כיצד זה יכול לעזור לך ולאתגרי התפעול העסקי שלך.

Knowledge Base 2.0 המותאם לצרכים שלך

כל חברה צריכה לרכז את הידע שלה ולהפוך אותו לנגיש בקלות לכל העובדים. בדרך כלל, זה נעשה באמצעות כלי נפרד מזה המשמש לניהול פרויקטים, תהליכים ומשימות יומיומיות וכתוצאה מכך מעבר אינסופי בין כלים בכל חיפוש אחר מידע חשוב.

אנחנו מאמינים שצריך מידע צריך תמיד להיות בהישג יד במרחק קליק אחד – זה צריך להיות ברור, פשוט ונוח בכל עת. בגלל זה אנחנו משולבת Knowledge Base לתוך Easy Redmine

בעל מאגר ידע ישירות בכלי ניהול הפרויקטים שלך is מועיל במצבים רבים:

כשצריך לשמור כל התיעוד החשוב במקום אחד (GDPR, HR, אבטחה, ISO, תיעוד פנימי או ציבורי או כל דבר שאתה יכול לחשוב עליו)
כשיש א חוזר על עצמו או מסובך תהליך שעובדים צריכים לעבור זה מקום מצוין להנחיות
כאשר עובד עוזב לחברה הוא יכול למסור את הידע והמידע החיוני שלו כאן
כאשר ל עמית חדש מגיע ואתה צריך להבטיח כניסה חלקה
כשאתה צריך לחלוק ידע עם כל המחלקות

לשם מה ניתן להשתמש ב- Knowledge Base?

תיעוד טכני ו-IT
מערכת ניהול משולבת לעמידה בדרישות התקינה
תיעוד תהליך
תיעוד תמיכה ושירות לקוחות
ניהול איכות
מדריכים והנחיות לארגון

ממשק משתמש חדש של Knowledge Base 2.0.

ראה כיצד לשמור על הידע של החברה שלך בטוח

צפו בסמינר האינטרנט המוקלט שלנו ו לגלות הכל על בסיס ידע 2.0. מנהל המכירות שלנו, Slavek Lizner, מסביר כיצד להשתמש בו.

צפו בהקלטת וובינר

מה מייחד את Knowledge Base 2.0

Knowledge Base 2.0. מבוסס על טכנולוגיית קוד פתוח פופולרית של MediaWiki והפצה המקצועית שלה BlueSpice. בזכות זה אתה יכול ליהנות מכל היתרונות של פתרון קוד פתוח - הבעלים של הקוד, שמור על אבטחה גבוהה תחת הניהול שלך, השתמש בטכנולוגיות אינטרנט מתקדמות.

משולב היטב בסביבת Easy Redmine, הוא מספק ערכת כלים רבת עוצמה לארגון והרחבה תיעוד, מדריכים, תהליכים, ניהול איכות וצרכים אחרים לשמור על ידע בתוך ארגון. זה זמין גם בשניהם ענן או כ-on-premise.

Easy Redmine, בשילוב עם Knowledge Base, מציעה פתרון השווה לזה של Jira Confluence. שתי הפלטפורמות החזקות הללו המשמשות לעתים קרובות כאלטרנטיבות למחסנית Atlassian על ידי חברות רבות מביאות את אותם היתרונות. זוהי סוגיה אקטואלית כעת, מכיוון שסיום התמיכה בשרת Jira מתקרב בפברואר 2024.

מאגר ידע חדש עם כל התכונות שאתה צריך

תוכן מובנה של ויקי
אפליקציית חיפוש צולבת עוצמתית
ניהול משתמשים וזכויות מרכזי ב-Easy Redmine
מרחבי שמות עבור קבוצה מוגבלת של מאמרים
עריכה ויזואלית עשירה
ניהול שינויים וגרסאות
אישורים
בלוגים
שמיש עבור לוח המחוונים או דף הבית
קשרים ואזכורים בין מאמרים, משימות ופרויקטים
מאמרים ציבוריים לתמיכה בידע ב-Help Desk

דוגמה לפוסט מפורט של ידע 2.0 לפגישה.

שדרוג פשוט

אם אתה כבר משתמש ב-Knowledge Base מדור קודם ב-Easy Redmine שלך, השדרוג יהיה פשוט וללא העברת נתונים. זה יספק לך מיד יכולות חדשות עם מפתח דומה בפלטפורמת Easy Redmine.

נסה מה Knowledge Base 2.0 יכול לעשות

Knowledge Base בכלי Easy Redmine אחד יעזור לכם להעביר בקלות את הידע של החברה ולהגביר את היעילות הכוללת. מעוניינים לנסות את זה? מלא טופס פשוט ואנו נשלח לך את ההתחברות.

נסה בחינם